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“Crow七寒”投诉“爱回收”，要求赔偿,道歉,改善服务,解释，其中涉诉金额473元，目前投诉已回复。 消费者“Crow七寒”在6月12日向黑猫投诉平台反映：“我在6.6号那天在苏宁买了荣耀20，本来苏宁店员建议直接在那回收旧手机，可看到官网有加价回收的就没答应而选择了官网的回收。 等到9号发来短信，发现估价61块，官网不是473块吗，我就打开回收单，质检报告说手机无法开机，我就纳闷送出去之前我还一直在使用，一质检就出问题了，随后还询问爱回收客服，客服也说不出所以然，向他们要质检视频也是给不了。 现在手机寄回来是板砖了，我想要看看到底是怎么质检的。” 商家“爱回收”6月12日在黑猫投诉平台回复：“非常抱歉给您带来不便，您的问题小爱已为您反馈专员处理，请您耐心等待。” 投诉详情：手机本来正常开机，寄出去质检就不能开机 |
