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“用户6892715553”投诉“转转”，要求赔偿,作出处罚,维修，其中涉诉金额1729元，目前投诉已回复。 消费者“用户6892715553”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“买的转转平台已经检验过的手机，手机报告说有浸液痕迹，但是没有说手机是不支持4G网络，经过联系转转只说没有办法，浸液过无法保证的手机的正常使用，没有一点作为。卖家扣了将近100块我花了39验机而转转卖了手机以后直接说没有办法保证，什么霸王条款 退都不能退。 我只想转转给我一个说法。要不给赔偿要不给维修。要不就退款”
消费者“用户6892715553”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“手机我收到就存在问题。并不是使用过后才出现问题了。出现问题就联系也置之不理。哎” 商家“转转客服中心”5月28日在黑猫投诉平台回复：“您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话” 消费者“用户6892715553”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“转转现在就抓住这个机器浸液的毛病不放，就说是浸液引起的，但是我收到就有问题。还不能给我退货吗。并不是使用多久才有的问题” 消费者“用户6892715553”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“转转验机的时候如果说明不支持4G我肯定不会买的，字迹验机忽略了这个问题要我来买单么？” 投诉详情：买的手机不支持4G网络 |
