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用户评分 “佛系掌柜的”投诉“京东拍拍”，要求退款，其中涉诉金额838元，目前投诉已解决。 消费者“佛系掌柜的”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“在京东拍拍 济南验机中心01 店铺购买了一台苹果6手机，取消了订单强行发货，发了货该平台客服说可以拒收，当我拒收十天后就没一个人给我处理这个事情，京东客服推拍拍，拍拍推验机，验机推店铺，店铺客服就一个虚设，消息没人回，事情也没人处理，只叫我耐心等待。”
商家“京东客服”5月28日在黑猫投诉平台回复：“您好，非常抱歉给您带来的不便，已为您反馈专员处理，请您保持手机畅通，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！” 投诉详情：买手机已经取消订单强行发货 |
