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“北方有个逸辰”投诉“找靓机”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容，其中涉诉金额4799元，目前投诉处理中。 消费者“北方有个逸辰”在6月11日向黑猫投诉平台反映：“2019年5月1日，本人想购买一款iPhone X手机。由于本人使用的都是中国电信SIM卡，于是在被投诉人深圳市万事富科技有限公司旗下经营的（找靓机）平台处查看到被告宣传出售的商品编号：3777。商品标题名为“95新iPhone X256G深空灰移动4G,联通4G,电信4G其他版本”的一款iPhone X手机，手机序列号：G6WVPXR6JCL8，手机IMEI：359406085663***，商品单价4899.0元。 由于被投诉人宣传的商品标题、商品参数均显示该手机支持电信4G，于是本人在该找靓机平台购买了该款手机，购买数量：1台，支付金额：4799.0元。 2019年5月5日，被投诉人通过快递于新疆乌鲁木齐民安二巷处收到被告寄来的商品。本人当天收到货物后只对货物进行拆封，但却未使用。本人于2019年6月7日开始使用时，发现该手机并不支持使用中国电信网络，中国电信SIM卡插入后无信号，不能正常使用。与被投诉人宣传的内容与实际不符。被投诉人故意隐瞒真实情况，诱使消费者做出错误决定，造成本人误买，存在故意欺诈消费者的行为。被投诉人对以上内容应负全部责任。要求退一赔三。”
消费者“北方有个逸辰”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映：“当时被投诉人宣传的订单标题 产品参数等信息。”
投诉详情：手机不支持电信网络，商家广告中却宣称支持，导致本人误买。 |
