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爱分析·中国房地产数字化行业趋势报告(10)

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2020-07-31
摘要:在家装服务营销方面,家装服务商在面对疫情等黑天鹅事件时,更需要及时运用新兴的、线上化的营销手段,触达潜客、促进转化。土巴兔在其平台上开设了直播专区,上线了砍价直播、装企直播、设计师直播、质检直播、建

在家装服务营销方面,家装服务商在面对疫情等黑天鹅事件时,更需要及时运用新兴的、线上化的营销手段,触达潜客、促进转化。土巴兔在其平台上开设了直播专区,上线了砍价直播、装企直播、设计师直播、质检直播、建材直播等活动。土巴兔还将直播与团购活动进行结合,目前平台每月可发起不少于1100场直播,涵盖微信、抖音、新浪微博、快手等直播平台,以及土巴兔官网、移动端2个自有平台。土巴兔通过各类技术手段使直播场景与真实场景的体验差距不断缩小,帮助装企获客,吸引用户在平台快速下单。

在建材直播方面,今年3月底,土巴兔将建材砍价直播频率提高到每周5场,每场从不同品类的一线家居建材品牌中挑选一家进行直播,截至目前已经开展40多场,合计订单超过5000单。目前,生活家地板、欧派门业、东方雨虹(002271,股吧)、美的中央空调、顾家家居(603816,股吧)、蒙娜丽莎(002918,股吧)、方太厨电等国内知名家居建材及家电品牌均已陆续参与土巴兔平台的直播活动。

根据土巴兔平台数据显示,疫情期间,有超过2000家装修公司提交了直播申请,通过土巴兔直播工具开播的装企实现了平均用户转化率超20%,部分装企单场转化率可超过60%。2020年一季度,通过土巴兔平台进入装企网店的访客数同比锐增了228%,同时预约装修用户人数也同比2019年增长116%。据此可见,土巴兔在疫情期间为家装服务商提供的一系列数字化工具,有效地帮助家装服务商实现了线上化获客、服务的效果提升。

4.房地产数字化趋势展望

随着数字化实践的推进和技术应用的不断成熟,房地产数字化将持续走向深入。展望未来, 5G等新技术带来的变革机会值得关注,而应用层面从数字化走向智能化是必然趋势。

5G作为新一代通信技术,具备高带宽、低时延、高可靠等性能,将大幅度提升数据传输能力,进而支撑云端与边缘端的数据连接,带来万物互联的新应用场景。

例如,高清视频远程传输可以应用在楼宇和社区安防、远程办公、远程工地巡检等场景,数据传输量和实时性大幅度提升。基于VR/AR的在线看房等应用,也可以在5G网络的支撑下,借助云端的数据存储和算力提升数据处理能力,实现更真实的展现效果和交互体验。

从数字化走向智能化是必然趋势。随着基础设施升级带来的数据量的积累,以及各个场景的数字化应用不断成熟带来的算法模型的积累,真正的基于算法的智能决策将成为可能。

例如,在运营场景,基于建筑内大量终端的强大数据采集和处理能力,结合算法模型,可以构建完整的数字孪生建筑模型,在数字世界实时模拟建筑的运行状况,并基于数据输入自动反馈最优运营决策,实现高度智能化。

结语

存量化"下半场"的变革和机遇,是驱动房地产行业数字化加速前行的根本动力。对于企业而言,梳理业务需求和发掘可落地的数字化应用场景只是推进数字化转型的第一步。

数字化转型是一项系统工程,需要从顶层战略设计上与业务转型方向密切协同,明确数字化转型的业务目标,并在组织层面搭建与数字化需求相匹配的领导和执行团队。从行业实践来看,战略和组织层面的持续性和稳定性不足,往往是制约企业数字化转型无法达成预期的关键因素。

目前,房地产行业的数字化转型正处于多方参与推进的路径探索和生态演化阶段,爱分析将持续关注房地产数字化的行业趋势和行业最佳实践。

责任编辑:采集侠
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