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从年初澳洲山火、伊朗客机坠落，再到一场新冠肺炎疫情席卷全球……2020年以人们未曾想过的方式降临。然而，面对喧嚣与巨变，行进的脚步不能停下，眼睛更不能失去方向。我们需要向前看，在迷雾中寻找出路。 我们更需要向后回望，才能辨别误区，锁定值得坚持的路径，这正与“中国企业社会责任调研”的发起初衷不谋而合。2020年3月初，南方周末中国企业社会责任研究中心（以下简称“南周CSR中心”）延续这一拥有17年历史的调研，基于全新升级的专业体系，对中国企业的2019年度履责实践进行评价打分。
历经超过4个月的调研，2020年中国企业社会责任榜单体系及多份研究报告均已出炉，并即将于第十二届中国企业社会责任年会现场重磅揭晓。我们特别摘取部分焦点信息，为你献上这一篇“剧透”文章。
疫情下中国企业如何行动？未来何去何从？
总体而言，企业社会责任缺失都“缺”在哪？
互联网行业的CSR平均表现能及格吗？
近两年汽车行业有点难，CSR实践怎么办？
除了房价，房地产行业还有什么值得关注？
金融科技为银行CSR治理带来哪些新命题？ 1 年度特别关注 新冠肺炎疫情之下企业社会责任观察报告新冠肺炎对社会发展的影响之深已显而易见，但其将如何重塑企业的行为方式、重塑企业与社会的关系仍是值得深入探讨的议题。 南周CSR中心从网络公开渠道对中国500强企业的履责资料进行了收集和分析，由此梳理出疫情之下企业履行社会责任的行为模式分布。数据显示，与“经济社会可持续”相关的履责行为占比最高。
南周CSR中心认为，新冠肺炎疫情这一全球性的高强度、大范围的外生冲击，将促使决策者必须思考关于企业社会责任发展的“根本性”问题，为我们带来如下启示： 疫情改变了企业社会责任的“底层契约” 疫情将影响ESG（环境、社会和治理）问题的关注重点 企业将成为社会治理体系的重要主体之一 重新思考企业履行社会责任的方式 2 中国企业社会责任缺失警示报告（2019-2020） 自2019年9月起，南方周末中国企业社会责任研究中心每月收集、分析企业社会责任缺失事件。截至2020年6月末，共收录 407件个体性CSR缺失事件。其中，金融行业警示事件占比最高，连同制造业、信息服务业、批发和零售业以及租赁与商业服务业， 上述五个行业的警示事件数合计超过总数的75%。
而根据社会责任国际标准ISO26000，对407件CSR缺失事件所分布的领域进行分析，可发现公平运营实践类的CSR缺失事件发生频率最高，紧随其后的则是消费者权益保护、健康和安全。
3 中国互联网企业平台治理责任观察报告（2019-2020） 来自中国信通院的数据显示，截至2019年底，我国市场价值超10亿美元的数字平台企业达193家，比2015年新增了126家。 然而，互联网平台企业的责任管理却落后于成长速度。南周CSR中心此次调研覆盖国内50家知名互联网企业，结果显示行业社会责任平均得分35.71分，仅有12家企业的得分达到“及格”以上水平。 聚焦具体表现，超过43%的受调研企业在评价期内发生了“网络空间治理或平台责任缺失事件”，被监管部门处罚或通报批评；而在信息披露方面，仅23家企业明确建立了社会责任信息披露制度并发布社会责任报告，显示行业的透明运营水平仍亟需改善。
4 汽车行业企业社会责任年度观察报告（2019-2020） 2018年，中国市场汽车销量出现1990年以来的首次负增长。2019年的销量增速进一步下滑。难能可贵的是，即便身处调整期，中国汽车行业在企业社会责任领域依然发挥不可忽略的作用。 如中国汽车企业普遍重视“精准扶贫”的开展。调研覆盖的50家汽车企业中，有82%的企业披露了精准扶贫工作的具体行动和办法，或者针对贫困地区开展的公益行动。
与此同时，在报告披露制度、组织体系建设、社会责任专项规划等方面，中国汽车企业的社会责任管理依然有较大的提升空间。 5 房地产企业履行消费者责任实践报告（2019-2020） |
