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但卢山下定决心，要解决两万技术人员的痛苦。他苦思突围，直到有一天，姚星跟他说，“卢总，我觉得‘开源’可以。”——开源，就像从“闭门造车”，打造个性化的零件（代码），转向使用全球统一标准的零件，“开门造车”。 “你不要说了。”卢山打断他，“你又说那帮人天天没事找成就感的东西了？”此前，卢山始终对开源不感冒。姚星知道他的脾气，把卢山拉到一边，让他听完：“我们可以搞一个委员会。” 当天晚上回到家，卢山越想越觉得有意思，几乎想了一整夜。他给“开源”加上了“协同”。过去做出一个公共技术，没人维护，往往是各个部门拿去改改，就诞生了不同的版本。现在可以在公司内部建立专项开源组织，所有技术团队加入进来，按照各自需求共同开发和维护，共建出一个技术版本。这样既可以消灭重复的“轮子”，行政上又可以维持“诸侯分立的管理”。 熟悉卢山的人都知道，他可能会很快否定你，可一旦想通了，又比谁都坚决。第二天，他找来姚星，说马上行动，先从自己事业部下手，别让人以为他分管的技术工程事业群乘机抢地盘来了——把别人的项目合并到自己部门来，内部管这叫“打猎”。他下了行政命令，让两个部门在一个开源项目上合并。 不久之后，总办在香港开了一整天的会议，卢山有备而来，讲述了年轻员工和技术沙漠的故事——有关“烟囱”的过去和未来。最终会议确认：成立技术委员会，确认内部分布式开源协同，打造具有腾讯特色的中台。 改革从自家后院动手后，卢山又点了两个“大轮子”，那是“很厉害”的技术，一项和视频传输有关，一项和储存有关。这两项技术，公司有四个团队各自为战，相互竞争，浪费是明显的。视频传输技术如果合并开发，开源共享，将压缩10亿左右带宽成本。 同事听了卢山要对那项视频传输技术动手，忧心忡忡，“涉及的都是比较厉害、有权力的团队”。它们为不同的场景开发，都给各自产品带来巨大成功。没有谁能全方位地胜过其他人，合到一起都会不服气。 “要不要先从容易的开始？”卢山否定了这个想法。“根据地就要挑难的打，你挑两个容易的，一看就没有价值，那叫根据地吗？” 卢山找副总裁们统一了思想，但推到执行层时，矛盾激化了。其中一个团队的成员发了朋友圈，大意是：我凭本事占的阵地，凭什么你们TEG（技术工程事业群）来抢地盘？卢山很生气，底下的人小心翼翼地跟他商量，要不弄个折中方案，打包一下？卢山火气更大了，“我们一拍两散，不玩了”。 结果团队负责人当天就跑到深圳，跟他道歉，说很快就能解决。他很意外，有点被打动，卢山说，“他表现得比我还急”。就这样项目达成了统一。 更大的困难在那项储存技术的开源协同，卢山听说进展不顺，跑去找平台与内容事业群技术副总裁曾宇沟通，曾宇说为了把这个项目合并出去，团队已经走了一半人。卢山也动了感情，“等十年后我们两个人都离开腾讯了，回头看留下的东西，如果都留下了一堆烟囱这种残垣断壁，我们内心会不会痛？”曾宇低头沉思了一会，表示一定会好好协同。复述这个场景时，卢山眼眶红了。 随着改革深入，卢山感情起起伏伏，有一次给姚星发微信，说心里很受伤。但张志东再也不批评他了：“他真的被刺痛了”。他也真的尽了力，开源协同强势推行，几个月间就开源了40个项目组。 卢山去听一个项目汇报，听到协同各有困难，下属准备妥协出折中版本时，卢山打断了汇报。 “既然协同不动，咱们就上总办会。”他很清楚，要搞成就得自上而下，不能妥协。 不能退了 一场团战——刘炽平说“反人性”——技术中台蓄势爆发 2019年4月，马化腾参加了一场公司内部的排球比赛，为了抢一个球，被撞倒了，还擦伤了脖子，但他很高兴——球被同事接到了。 之后他出现在会场，分享他的感言，“我宁可被撞倒，也要大家拼死相救，绝不漏球。” 那是930变革后一场战略管理会，人们感受到氛围有些不同，“团战”LOGO出现在每一个显眼的位置。 马化腾清楚，在科技战争时代，看准了但力度不够的话，公司再大也没用，最终一定要打得透打得穿，因而就要重构BG，要建设中台，把分散的力量聚拢。 “2019年，我们确实要打一场团战。”刘炽平开宗明义。 当卢山改革受阻要求上总办会时，刘炽平甚至以一种罕见的方式表明了他的决心——指名让一个人站起来，问他：你为什么不支持？ 刘炽平是个温和的人，向来不喜欢军事化的管理，为了保护那些无穷无尽的创意，长久以来，他都在维护一种腾讯式的做事风格：不是命令式的，而是商量的，是注重你的感受的。 那次会上，刘炽平把各事业群的技术老大都叫来了，让每个人都发言，把不能协同的理由一条条列出来——有人说业务会变慢，有人说短期成本会提高，还有人说技术人员会流失。最后林林总总列了几十条。 然后，刘炽平站出来，说：“好，弊端我们（总办）来背。”不管多出多少费用、短期内对研发效率有什么影响，总办全部“选择接受”。“我们都知道将会出现什么问题，但我们选择做这件事。” “到这种时候，自上而下，不能退了。”刘炽平也知道，这件事是“反人性”的。但某种程度上，改革最终需要的是一种精神。他对全体管理干部说，“我们需要更多勇于担当的人。”哪怕有可能失败，也愿意冲出去，“如果真的要做到闪闪发光，一定要有些人、有些事、有些团队，到最后是超越人性的”。 他提到了卢山的自我革命，闪闪发光的瞬间。卢山的愿望有些单纯，他相信一个人的发光将带动另一个人发光，直到全新的一批员工来到腾讯时，开源协同已经变成无需多言的文化。 曾宇成了最先发光的那一批人。每次开会，他推动着开源团队“往公司统一的方向再多走一步”，哪怕“有的技术团队已经流失了一半的人”。 |
