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前CTO 张志东也看到了这篇论文，他转给了技术副总裁姚星：“我们能不能做一款下棋机器人？在一个月内下赢你。”——姚星是业余围棋二段。“打败了每人奖励一部iPhone”，姚星呵呵，说“我们有一千多人”。 2016年，整个腾讯都被乐观的情绪包围。公司股价逐级攀升，收入每个季度都在创新高。在中国，有超过一半的人口使用微信和QQ。作为当时国内市值最大的公司，腾讯构筑了一个强大的分权合作的事业部架构。各事业群的“赛马机制”持续着优异表现，不断讲述微信式的故事——在充分的竞争中诞生出爆款产品。在年中战略管理大会上，刘炽平说：“腾讯每六年就要经历一个巨大关口，现在这个关口并不明朗，2016年的危机到底是什么？” 在论文发表的两个月后，总办就被一件事搅得心神不宁。2016年3月，Alpha Go击败了代表人类出战的李世石。有人认为，这几乎等同于“1947年秋天，两位工程师在新泽西州郊区的实验室里发明了晶体管”——那项发明直接开启了人类的信息时代。 总办史无前例地召集了一次技术汇报会，显然每位成员都受到了冲击，他们意识到一个全新的智能时代正在到来。副总裁姚星是汇报人，苦不堪言。之前，他们先是上知乎，给一个在Facebook做围棋的年轻科学家留言，发现这个人在东京打比赛。等比赛结束，姚星陪着公司高级执行副总裁卢山飞到了上海去找他。另一位高级执行副总裁汤道生，一度在网上自学了一套AI课程。 至于掌舵人马化腾，他不是把着急写在脸上的人，但又是最有危机感的那一个。马化腾的技术焦虑由来已久，互联网打法正转向科技战，技术壁垒高，距离一旦拉开，短期内根本追不上，“还抱着老的，那真的是经典互联网公司了，会被淘汰的”。 有一次，他去俄罗斯参观最大的银行，发现它跟互联网公司也差不多了。各行各业正在进行“数字化-网络化-智能化”的转型，而这正是互联网企业未来20年最重要的机会——为产业转型提供技术解决方案。“网络化”是腾讯擅长的，但要向两端延伸就要掌握科技，推演下去，进化成科技公司是必然的选择。 在总办临时拉的微信群里，非常迅速地，马化腾和刘炽平达成了一致：“是时候把科学家放到战场上来了。” 很快就有人发现，腾讯的HR开始频繁出现在全球顶级学术会议上。这有些罕见，科学家们坦言，过去这些人通常来自华为。 在香港中文大学附近的凯悦咖啡馆，HR陈双华刚说服完著名计算机视觉专家贾佳亚，又听说同一学校的量子科学家张胜誉正考虑离开高校，立马要了联系方式，“要不要来腾讯看看？”最终，像张胜誉那样，微软研究院首席研究员张正友和语音识别、深度学习专家俞栋也成了腾讯同事。另一位音视频编解码的专家刘杉，陈双华第一次跟她见面就签了三方协议。在腾讯，他们被定为T5级技术专家，位于全公司2万多技术人员的顶端。 与此同时，投资部门也接到总办的“死命令”，要让腾讯成为“AI领域的第一技术梯队”。这个每年投出100亿美元的部门只有60多人，作为公司的先驱部队早已抵达战场。由三位麻省理工学院海归博士创办的小公司，进入了投资部与马化腾的视野。马化腾花了一个多星期时间研究论文，试图弄懂涉及的物理学前沿。投资部负责人吓了一跳，说“算了算了”，也就投300多万美元，“我们实在花不起这个时间”。但不行，“老板说，一定要投”。 但在一家公司能否做出科研成果，还是一个疑问。量子科学家张胜誉低调严谨，他好奇公司的工作，又摸不着头脑。之前面试，他跟刘炽平聊完，还在37层等电梯，就接到了录用的电话——HR就守在会议室门口，“企业效率这么高的？”他入职之后，半夜收到马化腾的微信，请教量子问题，他2点起来上个厕所回了下，2点02那边就回过来了。“2点、3点、4点、5点、6点，任何一个时间点都会回。”他根本不知道马化腾为啥不睡觉。有一天，他提到一台量子计算机需要某种材料，马化腾问：“买回来行不行？”他回答，恐怕不行。不是怕贵，是买不到，要自己发明。 对科学家来说，最大的疑问只有一个：公司是否能在不管商业收益的前提下，长期支持小规模高质量的基础研究工作？张胜誉来之前，曾经问过腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生一次，得到了肯定的答复。第一次跟马化腾见面时，他又问了一次。 那次是一个晚宴结束，桌上就剩下张胜誉和马化腾两个人。他第一句话就是（虽然他坚持是随口一问）：公司做量子有多大程度是为了科技品牌？“他当时很奇怪，看了我一眼，”张胜誉印象深刻，“他说，为什么要做科技品牌？”张胜誉知道很多公司只是请科学家来充充门面而已，又换了个问法，“那科技品牌占百分比是多少？”马化腾的回答是：“百分之零。” 2016年之后，大量的科研人员涌入了这家公司。过去每年的入职数字停留在个位，现在则以一年上百个顶尖博士的速度递增。一些博士生还在读，已经有人建立联系，等一毕业，就直接入职。跟工程人员一样，科学家也挂着工牌在深圳的几栋大楼里穿梭。原本公司的白板上只有产品的排期，现在有的写满了公式。就在产品部门的隔壁，他们没有被下达KPI的任务，甚至被定为5年不考核。 2016年，这家公司弥漫着一股少有的浪漫气息，汤道生发现，过去他总要为争取资源“吵吵吵”。现在情况变了，“只要是对于人类有价值的，也是愿意去投入的”。姚星反复确认刘炽平的决心——十年没有结果也不怕。于是姚星组建了AI Lab，立志攻克终极难题——通用人工智能。他们也真的做出一款围棋AI。毫无悬念地，腾讯围棋高手张志东、卢山和他本人，都被击败了。这成了姚星的高光时刻。真正的科技公司就应该前往人类的星辰大海，他把这样的信念传递给科学家，最后让在美国的俞栋开始往返深圳和西雅图了。 俞栋像其他科学家一样，开始研究高精尖难题，途径之一是通过和产品合作积累场景、突破技术。环境确实很宽松，氛围也很自由。但有时候，自由似乎过了头——许多产品部门长出了自己的技术团队，竞争是充分的，而合作就像不协调的齿轮，随时卡壳。他期待用公司的数据做人工智能训练，业务部门的工程师答应得好好的，但等了一年，都没能拿到数据。如今，顶尖科技人才应声而来，问题也再次浮现：腾讯的部门之间如此隔阂，科学家向业务部门的工程师拿一下数据都这么难，腾讯旧有的技术体系接得住吗？ 危机埋伏已久 前CTO忧心忡忡—使你胜利的如今成了阻碍—马化腾等待一个时机 |
