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“妍妍妍赵”投诉“美团点评”，要求赔偿,改善服务,作出处罚,退款,解释，其中涉诉金额291元，目前投诉已回复。 消费者“妍妍妍赵”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“昨天在长沙预定钦天大酒店，发现两个手机价格不一样，去了酒店前台，要求更改订单，酒店同意，让我们联系美团，美团说给我们联系酒店，会处理订单，说四个小时再回复，在酒店大厅等待了四十分钟，订单一直没处理，美团说酒店联系不上，酒店一直没接到美团电话。后来没有办法，只能入住，后面美团电话联系说我们要求入住，不要退款。美团这是强买强卖，欺诈消费者” 商家“美团网客服小美”5月28日在黑猫投诉平台回复：“已反馈工作人员核实的哦，辛苦您耐心等待” 投诉详情：美团订酒店，两个手机价格不一样 |
