用户评分 “小小会超哥”投诉“GoFun出行”,要求改善服务,解释,恢复账号,目前投诉已解决。 消费者“小小会超哥”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“原18900523***手机号已经注销不再使用,已停止服务,要求gofun更换手机号。但gofun要求提供销号证明,由于原手机号已被运营商收回,故营业厅无法提供销号证明,现希望gofun能够注销我的原18900523***手机注册账号或使我更改为现用手机号。” 消费者“小小会超哥”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“身份证号被绑定至原手机号,原号码已经注销,需更换手机号” 消费者“小小会超哥”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“17年就发送过手持身份证的照片到邮箱了,等待的时间太久啦” 商家“GoFun出行”5月25日在黑猫投诉平台回复:“商家回电用户更换手机号已上报领导核实进行更换用户认可” 消费者“小小会超哥”在5月25日向黑猫投诉平台再次反映:“需要的照片已经发至投诉邮箱,请尽快核实办理” 投诉详情:更换手机号 |