“烟尘浮世里的石头”投诉“一加服务”,要求24小时内发货,其中涉诉金额4999元,目前投诉处理中。 消费者“烟尘浮世里的石头”在5月25日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年05月22日 12:25:32 在一加官网用邀请码购买一加7pro一台,官网承诺当天18点前支付订单,会在24小时内完成发货。现在是5月25日16点00分,已逾期48小时还未发货,沟通微信客服说未接到具体发货时间通知,拨打400客服热线无人接听。 诉求:24小时内发出手机并赔偿违约金,道歉” 投诉详情:一加手机官网商城无故逾期发货,无解释肆意违约 |