车管家邬锦皓:学习——很感谢慧聪举办这个论坛,任何门店不管过去经验有多少,学习都必须要讲,这是我们经营者必须具备的能力。另外就是利他,所有的商业模式、所有的行为只要符合与你合作的人员的利益,我觉得利他这两个字可以天下没有对手。 老人头汽车服务郭建:专心专注,只有专心专注,才能够把事情做专业;只有专业,把要做的服务做到更好,才能获取更多商业机会。 车仆陈琪:汽车后市场有很大特点,它的特色是服务,这和零售不一样,它不是卖一个产品就可以了。所以我认为要回归于好的服务——只有好的服务才有好的体验,只有好的体验才会有好的转化。 中威车饰潘丽华:今天台上所有嘉宾分享发自肺腑,让我们对市场变化有了新的认识,对于未来发展充满信心,希望所有来宾都能受益于论坛嘉宾分享。 |