“匿名”投诉“京东”,要求赔偿,作出处罚,其中涉诉金额30元,目前投诉已回复。 消费者“匿名”在6月19日向黑猫投诉平台反映:“本人于6月14日在京东平台的木木手机配件专营店购买了一个冠军手机壳,买到手后发现,异味严重,之后家里小孩玩了一会头疼恶心,虽然是冠军品牌但是没有完好的品牌包装袋,便询问卖家,得知卖家居然提供不出冠军手机壳的发票,要求其出示冠军品牌得授权书也没有,这不是出售假货吗?明显欺骗消费者。希望贵平台妥善处理一下。” 商家“京东客服”6月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈,请提供下订 单号哦,小妹收到立刻为您反馈处理,谢谢” 投诉详情:在木木手机配件专营店买了假货没有授权书 |