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“阎魔爱不卖萌”投诉“京东”，要求退款，其中涉诉金额200元，目前投诉已回复。 消费者“阎魔爱不卖萌”在6月18日向黑猫投诉平台反映：“京东买的三星手机6月1日下单购买，6月18日就降价500，找客服就说过了7天保价时间，强烈要求退还差价，降这么多我不能接受”
商家“京东客服”6月18日在黑猫投诉平台回复：“您好，如您符合价保政策（）可以在手机端，进入【首页-我的-客户服务-价格保护】优先自助申请哦，如需其它帮助，也可点击（）咨询客服小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快。” 消费者“阎魔爱不卖萌”在6月18日向黑猫投诉平台再次反映：“已经过了7天的保价了，价格保护被拒！！这个商品明明写的保价618，结果最后一天就直接降价500元，短短几天这个价格降价也太多了，我不能接受！！找客服也是这个说法，我不能接受才到黑猫投诉的！”
投诉详情：在购买手机618期间京东降价500元，不赔付差价 |
