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用户评分 用户评价 “fyrwz”投诉“拼多多”，要求道歉,发货，其中涉诉金额5349元，目前投诉已解决。 消费者“fyrwz”在6月10日向黑猫投诉平台反映：“如图1所示，6.6日在什么值得买平台看到拼多多的苹果手机有优惠，查看这个爆料下面的评论感觉拼多多的苹果手机还是挺有保障的，刚好最近想趁618各大电商平台活动换手机，遂下载拼多多APP，购买iPhoneX手机，订单如图2所示。谁料晚上微信收到拼多多推送退款成功，我也没申请退款啊，遂登录拼多多APP查看详情，才发现如图3所示是拼多多给我退款了。拼多多用低价吸引我们下单，买完后又不给发货，浪费我们的时间和精力，中间购买的时候发现用微信打开拼多多发现无法搜索iPhoneX，还下载了拼多多APP，这个平台完全没有诚信。” 商家“拼多多客户服务”6月10日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-61897***，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！” 消费者“fyrwz”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映：“无语，骗子公司，准备注销账号了” 投诉详情：购买苹果手机后拼多多不发货给我退款 |
