“小亮24K纯帅”投诉“萌推商城”,要求解释,发货,补发赠品,其中涉诉金额64490元,目前投诉已回复。 消费者“小亮24K纯帅”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年6月9日 参加萌推的秒杀活动 承诺的是48小时发货 截止目前没有物流信息 客服一直推脱 就是不发货 我怀疑这个活动是虚假刷单行为 请协助解决发货 让我尽快使用到手机 ” 商家“萌推商城”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您的反馈已收到,会尽快安排客服核实处理。为了确保用户信息安全,小萌在这里建议您不要随意透露敏感信息,后续反馈可直接在app联系官方客服,或拨打官方客服电话” 消费者“小亮24K纯帅”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“说是联系萌推客服 不解决问题联系什么 推来推去的有意思没” 消费者“小亮24K纯帅”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“萌推客服涉嫌诱导我取消订单 我抢到的为啥要取消 就是这样对待消费者 严重违反消费者权益保护法” 消费者“小亮24K纯帅”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“截止到现在还没有给出解决方案” 投诉详情:萌推秒杀的苹果手机不发货 |