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安踏集团希望拥有国际背景的人才可以带来国际视野和专业能力，特别是提升商品力和品牌力，在国际品牌间的竞争中能更胜一筹。据集团首席人力官熊凌介绍，每年都会有针对引进外籍人才的“选、用、育、留”政策，从招聘部广纳德才兼备人士，凝聚业界优秀人才开始，到安踏大学的业务、技能培训，再到薪酬福利部门收尾，循环了HR对“选、用、育、留”的整个生命周期。 每一年安踏集团都在增加不少的外籍人才，随着不同国籍的人才加入，对他们的综合管理成为了新的问题。为了能让外籍人才加入后能迅速适应安踏集团的企业文化，并能把自身的优势与安踏文化进行有机的结合。国际人力资源服务部（以下简称“国际人力部”）应运而生。 安踏集团国际人力部总监李爱春是这样定义部门的：部门就像是一个拥有标准化流程的“门店”，在为外籍员工服务的过程中，及时发现他们的痛点和需求并加以解决。和其他的人力资源部相比，国际人力部更加有针对性，对外籍人才的沟通和服务更加精准、细致。
国际人力工作坊，让不同国籍员工彼此交流 也让安踏的工作氛围更加融洽 比如在对新员工的沟通培训上，很多对中国员工而言很简单的问题，可以顺理成章地一带而过，而对于外籍员工就可能像在听天方夜谭。面对各种制度、文件，甚至微信和滴滴的使用一脸茫然的外籍员工，国际人力部会细致入微地对他们进行沟通和指导，更重要的是帮助外籍员工学习在中国、在安踏更好地生活工作的能力。一名外籍员工根据国际人力部制作的指引，在没有翻译的情况下自己成功办理了银行手续，这让他觉得很有成就感，觉得自己有能力在这里生活了。李爱春印象最深的是，一名外籍员工的家人在中国其他公司工作中遇到手续方面的困难，该公司一时解决不了，外籍员工找到安踏集团国际人力部。帮不帮？那是其他公司的事，本可不帮，但不帮，会影响这位外籍员工工作的精力和热情。最后的态度是，“只要是正确的事，我们就做”，于是帮助解决了问题，让外籍员工对安踏文化有了更多的认识，对公司有了更深的信任。诸如此类的事情不胜枚举。国际人力部处理过很多外籍员工的签证办理、工作类居留许可办理事宜，在外籍员工入境、接机、入职、薪酬福利、搬家、子女入学、甚至宠物入关等事项的相关指引，事无巨细地提供优质服务形成了一套一站式的“标准动作”，分为三个阶段，十几个环节，六十几个操作点，以及各种各样的员工沟通和指引。 事实上，国际人力部的工作远不止于此，为了助力实现人才国际化的宏伟目标，在2019年8月份就做了三场跨文化沟通培训会，不仅针对不同文化背景的外籍员工进行培训，还为他们如何与中国员工实现工作上的协同进行了赋能；为了深入贯彻企业发展理念，国际人力部还定期邀请在集团打拼十几年的老员工为外籍员工讲解安踏集团的“DNA”、分享安踏集团的体系文化，包括向外籍员工讲解安踏集团的创业历程和文化沿革，让来自不同国家的员工更好地了解公司和公司文化，辅导他们调整心态，了解需要学习哪些知识、掌握哪些工作方式和要领，以便更好地在安踏发挥作用。同时，安踏集团试点为外籍员工设置了“buddy”（伙伴）机制。buddy与他们建立了无微不至的伙伴关系，能够给他们包括语言等各类培训的指导，在实际工作中相互找到正确的工作方法，利用更好的资源，发挥更大的价值。这并非仅仅是跨国籍的管理，更是跨文化团队的融合。
在安踏，不同国籍的员工 皆为安踏实现全球化的同一个梦想而共同打拼 除了管理与实现统一，国际人力部还致力于构建中外员工相互尊重、相互包容的人文氛围，在基本面上广泛地推动形成了兼具安踏集团本土特色与国际化特色的“尊重包容文化”，切实提高了广大外籍员工对安踏文化的认同与理解，让他们感觉在安踏集团不分彼此，没有国内与外籍之分，就是一家人。这在外籍员工当中得到了极好的反响，进一步地鼓舞了他们的工作热情，发挥了外籍人才的应有作用，为安踏集团人才国际化注入了强劲动力，为安踏集团快速发展提供了根本保障。 -ANTA- No.03 让本土设计与国际一体化 只有突出民族价值的创新才是真正的创新。当产品能与传统文化融合时，才是真正为产品注入了灵魂，才能让产品在国际社会具有了『发言权』。 为了让安踏的设计师团队对国际流行趋势有感同身受的认知，2019年安踏邀请国际知名设计师Sandra Romboli任安踏品牌创意总监。从大洋彼岸的美国前往中国，面对神秘的东方古国，在传统文化与现代文明的交织中Sandra Romboli只能以万象更新的姿态上下求索，试图找到打开中国传统文化的大门；面对全新的消费市场，Sandra Romboli逐渐认识到，新时代的中国走向国际化不仅只是一个美好的愿景，而是正在逐步实现的现实。中国国际化之路催生着消费市场国际化，推动着消费产品国际化，影响着企业发展国际化。中国的年轻一代正越来越多的接受更加有影响力的外来文化，显而易见，国际化是当下中国社会普遍存在的一种时代元素和综合力量。 在不会讲中文的情况下想要更多的了解中国市场，Sandra Romboli的身体语言起到了很大作用。通过不断地与同事交流，在生活中不断地感受，Sandra Romboli也不断地聆听着新时代华夏文明发出的回响，见证着主流社会价值观的与时俱进。 接受到中国文化的冲击后，Sandra Romboli还有更为重要的任务，培养安踏的设计团队使之成为一支具有国际化创作水准的队伍，设计出既有国际范、又符合中国消费者需求的商品。安踏因此不断的在追寻品牌的变革与创新，以期实现从消费者“买得起”到“想要买”的转型升级。 可是面对国际品牌的竞争，安踏如何才能做得到？是不断设计开发消费者喜爱的高值感商品；还是紧跟国际潮流，在国际品牌的设计理念上开发出次世代作品？这不禁为Sandra Romboli提出了一道严肃的思考题。
安踏品牌创意总监Sandra Romboli |
