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在网络交易平台上，平台方不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。“网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”吴佩佩说。 消费者在购买时，即使商家声称有3C等资质证书，也务必检查产品标识是否齐全，包括生产厂家名称、地址、产品名称、型号、安全警示语等。吴佩佩提醒，购买时应向经营者索取发票或其他购物凭证，作为日后维权的重要凭证。同时，根据之前的事故经验，吴佩佩认为应在三个方面注意安全问题，“第一是摔伤危险，基本是儿童群体最高发事故。第二是起火爆炸危险，国内外已发生多起电动平衡车起火爆炸事故。第三是电击危险，电动平衡车的充电口位置可能存在电击危险，尽量不要触碰。” 另外，儿童骑行平衡车撞伤路人如何划定责任？因平衡车没有驾驶资质要求，也不得在马路上行驶，故不能以交通法规进行处理。“电动平衡车既不属于非机动车，更不属于机动车，只能在封闭的小区或广场内使用，如果是骑着平衡车撞了路人，适用于侵权责任法的相关规定。”吴佩佩指出，依据侵权责任法第三十二条规定，限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。 因此，最关键的安全措施之一，即家长在给孩子做好安全防护的同时，还应当承担监护人责任，做好看护和监督工作，对未成年人的错误驾驶行为及时进行制止和纠正。 |
