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北美疫情尚未有好转迹象。最新的数字显示，截至美国累计确诊新冠肺炎人数已达68855例，超过1000名民众丧生。感染人数的上升超出人们想象，连续多日，美国新增确诊人数过万。 李懿生活在洛杉矶，她是一家新能源创业公司RENOGY如果新能源的CEO，主要产品为民用和商用的太阳能离网电源产品和离网电力解决方案，公司总部位于美国，供应链及部分市场团队在中国。 新能源创业公司RENOGY如果新能源的CEO李懿 近两个月，李懿的生活完全被打乱了，过往她熟悉的商业规则在疫情之中仿佛都失效了。国内疫情爆发时，她忙着向国内捐献防护用品，花了大半个月，才把一批总数80万只的口罩送到国内。 现在，她不得不面临持续恶化的北美疫情。出乎意料的是，公司家用太阳能发电产品的销量持续攀升，但是供应链却由于疫情关系出现紧缺，公司在部分市场已经出现了断货情况。 80万只口罩运回国内 一开始我对疫情其实没太大感知，最早关注也是从1月20日钟南山院士在新闻上确认“人传人”开始的。那时我只想到要让国内的同事们都戴上口罩，保护自己，完全没有意料到之后的走势。 很快，国内的同事反馈说已经完全买不到口罩。我在美国购买了大约1800只口罩，准备寄回国内。当时美国的口罩其实已经出现紧缺，亚马逊上的口罩价格先是疯涨，马上就是断货。这批口罩大部分还是从我们供应链的渠道采购的。 等我准备把口罩往国内寄时，很多坏消息就传出来了，互联网上到处都是医院求助口罩的信息。我就把这1800只先捐了，国内的员工之后再想办法。 第一批的1800只太少了，还有那么多医院，还得买更多的口罩。但是太难了，到处买都买不到。我在美国下了好几个订单，只有第一批的几万个到货了，剩余的订单第二天全都被取消了。还有我们在日本和泰国办事处的同事，他们通过当地零售渠道各自买到了一些，但是量都不大。 后来，1月30日，我通过一个从事医疗行业的朋友，在墨西哥找到了一批口罩，量很大，有75万只。那一整天我都在来来回回跟他发邮件确认口罩的参数信息，看看是否符合国内医院的要求。到了晚上，他就说我必须下决定，那边还有很多人在等着买。 头天晚上我确定要了这批口罩之后，第二天一早，墨西哥的人就发过来邮件，要求我必须在1个小时内付清全款，不然货就给别人了。 放在以前，大家都是做生意的，肯定要在付款前进行一番调查，确认各种资质。但是在疫情之下，你已经完全没有时间思考，没有任何余地，只能咬咬牙，OK，那就付款吧。一共是七万五美金，直接打到对方卡里。 打款那天是周五，墨西哥那边要等到下周一才可以发货。他们不管运送，所以整个周末我都在跟我们委托的提货方确认口罩的重量、装箱尺寸、装箱单等信息，这些数据清关时都需要提前确认好。 按照原计划，这批口罩应该当周直接从墨西哥空运到上海。但中间出了一个岔子，我们装载货物的托盘可能不符合上海海关的标准，只能重新换托盘。结果换完后，墨西哥已经没有航班飞国内了。 没办法，我们只能先找人把口罩从墨西哥拉回洛杉矶。当时洛杉矶还有少部分航班，应该可以赶得上。 结果货送到一半，在美墨边境被扣下了。 美国的海关说我这批口罩缺少FDA认证。FDA是美国食品药品监督管理局简称，美国规定在美国销售的医疗产品都必须完成FDA注册或监测。 提交FDA注册至少需要2周时间，国内疫情那么紧急，这些口罩是用来救命的啊，等2周黄花菜都凉了。 当时我愁死了，一边赶紧去申请FDA认证，另一边开始找各种朋友帮忙。因为我这个口罩并不在美国境内售卖，只是绕道经过美国。后来终于找到了一位加州的议员，托他去和国土安全局打招呼，免了FDA认证。 但是那个礼拜的航班又错过了，只能再等下一周。而且我们那批口罩有11个托盘，普通的一辆客机完全装不下，最后是分成了3批发回了国内。 等到全部运到上海，已经是2月15日了。一共是80万只N95和普通医用口罩，以及1万套防护服、防护帽，花了12万美元。 口罩运走那天，我沮丧极了。整个过程都太难了，我是做企业的，有资源有人脉，尚且这么艰难，更遑论那些普通人了。 捐赠照片 加州封城 刚忙完给国内捐赠口罩，美国的疫情就有些苗头。当时全国的确诊病例已经有60多例，社交媒体上有不少人开始讨论囤购物资。但我身边的美国同事们基本上都不太在意，倒是公司里的一些华人有些紧张。 我那时候还很乐观，公司里有中国同事问我美国的情况，我还说洛杉矶很快就春天了，气温逐渐升高，病毒应该不会造成太大影响。 但是3月的第一个礼拜过去之后，洛杉矶接下来几天都是阴雨绵绵，气温也开始下降。这很反常，洛杉矶每年雨季大多集中在一二月份，3月份都回暖了。 那时候再看新闻，美国确诊病例开始不断上升。西雅图、纽约甚至都有些严重了，一些州已经开始采取措施。硅谷的疫情更严重些，微软、谷歌、Facebook都开始要求员工居家办公。 我也有些紧张，所以在3月12号开始要求美国团队轮流来公司上班。 再过去一个周末，洛杉矶“封城”了，紧接着整个加州都被“封了”。 加州宣布“封城”的那个晚上我非常压抑，那时我在做饭，公司的运营副总裁忽然打电话给我，说你赶紧看新闻。我打开电视，就看到报道里宣布加州“封城”的消息，除了一些紧急必要的商业，所有的商业活动必须关闭。 我们是做实业的，不像是互联网公司可以全员在家。 现在要求所有商业停业，公司办公室的人员可以回家办公，但是仓库怎么办？发货怎么办？我们的产品怎么销售？如果持续一个月关停，我们就一个月没有现金流。 |
