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随着疫情形势平稳向好，浦发银行北京分行辖区内营业网点也逐步恢复对外营业。为减少因排队登记信息导致的人员聚集，该行在其固有的“约小浦”业务预约预处理平台基础上进行创新升级，正式推出了适用于营业网点的“疫情登记”程序。 据介绍，“约小浦”系统是浦发银行北京分行设计开发的线上预约平台，客户可以通过微信小程序预约登记功能选择预约日期和时段，预约成功后在“预约日”到营业网点快速办理业务。疫情期间，该平台可以有效分流网点办理业务的人群，缩短客户排队等候时长，既便捷又高效。 此次结合疫情期间网点业务开展实际情况，浦发银行北京分行将系统进行升级，在原有系统上加载客户信息登记功能，推出“疫情登记”小程序，支持对体温、住址、所在网点等信息的登记，使其同时兼顾业务预约和信息登记功能。客户通过扫描二维码就可以完成个人信息在线登记。 传统的人员信息登记方式存在防控人员和公用纸笔交叉感染风险高、登记人员隐私数据易泄露、登记信息繁琐、资料不易留存、无法对相关数据进行统计分析等问题。浦发银行北京分行推出的“疫情登记”程序，后台支持数据导出，提高了数据统计的效率，较大程度的改善了纸质台账登记存在的缺点，同时降低了客户排队登记过程中发生交叉感染的风险。 浦发银行北京分行相关负责人表示，金融科技的优势在疫情防控中已得到充分显现。未来，该行将顺应需求变化，借助科技力量，持续推进数字化转型和服务模式创新，以更优质便捷的金融服务全面助力打赢疫情防控阻击战。 |
