|
直到2019年中，市场上也少有人会相信快手真地在认真做教育这件事。 2018年6月它先是开辟了新功能——快手课堂，鼓励有专长的用户开设付费课程，进行专业化教学。 2019年10月17日，快手大数据研究院发布《2019快手教育生态报告》，公布了对快手教育生态的成绩单：平台教育类短视频累计生产量高达2亿，作品日均播放总量超过22亿，日均点赞量超过6000万。值得一提的是，快手上的教育短视频作者超过99万，同比增长超过100%。而教育直播日均观看时长约等于734年，日均观看人数累计高达1亿，日均直播评论超过2000万。 作为一个短视频社区产品的快手，为什么要下决心进入到教育赛道，它未来的打法又会有什么不同？整个快手团队对教育这件事思考的底层逻辑又是什么？ 以下内容，结合快手教育生态对外的相关信息及相关成员深度访谈，试图梳理出快手从高层到基层，从公司内部讨论到平台实践之间，快手做教育的逻辑与背景。 快手做教育，是值得期待的一件事吗？ 01 从BAT到MKT， 教育平台的2.0时代 互联网公司进入到教育赛道，在这几年算不上新鲜事，尤其是当在线教育开始兴起的阶段，作为互联网巨头企业的BAT很早就进行了尝试。平台型企业喜欢用平台型的打法，百度做了传课网，阿里做了淘宝教育，腾讯做了腾讯课堂，他们三者的共性在于都在各自的领域拥有极大的流量，我们把那个时代的教育平台定义为1.0时代。在教育平台的厮杀中，行业得到了一个最为宝贵的经验——“教育和流量本身就是有差别的”。
在互联网行业高速发展的过程中，涌现出了一批新锐企业，开始注意到了教育市场，这其中包括了发掘5公里生活圈范围教育生意的美团教育，以链接和学以致用为核心的快手教育生态，还包括通过技术优势和流量优势来打造教育产品的今日头条。互联网平台型企业进入教育领域的方式出现了分化，差异性越来越明显，至此教育平台进入了2.0时代。 我们注意到，整个教育市场虽然有所增长，但供给仍大于需求。企业更为关注的，将是拓客能力和优质课程的供给、服务能力——降低营销成本，提高营销的效率，将成为当前的重中之重。 众多在线教育机构都纷纷抢滩生源争夺，大量“价格战”和“营销战”异常激烈。尤其在2019年暑期，几乎所有的在线教育头部企业都参与了这场战役，在暑假期间投入了40-50亿元资金用于市场营销活动。 这也同时暴露了当前的行业现状，流量匮乏获客难成为了当前一大障碍，教育行业拓客成本高、渠道分散、周期长已经成为大家的共识。 2019年5月，中国网络视听节目服务协会公布《2019中国网络视听发展研究报告》就显示，短视频行业的市场规模在2018年的同比增长速度达到了惊人的744.7%。虽然从行业数据来看，移动互联网的红利已经见顶，但短视频行业如今仍然在保持高速增长。据预测，国内短视频行业的总日活用户数将很快达到10亿。 5G网络在2019年迎来商业化，也将促进网络视听市场进一步拓展，甚至重塑中国传媒产业格局。与此同时，教育行业获客渠道的路径也发生着改变，由搜索引擎——社交广告——生活服务lbs，最后的落脚点到了短视频市场。 02 教育行业增长的 另一种可能 2019年的流量市场，虽然整体的平台增长开始放缓，但是新入局的企业和新涌现出的细分行业仍在增加。对流量的需求依然在高速增长，供小于求的状况使得流量获取的成本日益攀升，价高者得的状况揭示了当前行业发展的困境，对于教育行业尤为严重，苦流量久已。 在面对这种状况的同时，探讨最多的概念就是“公域流量”和“私域流量”。如何区分“公域流量”和“私域流量”？
简单来说，公域流量指直接入驻平台实现流量转换，依赖平台自带流量。或通过花费推广费用进行投放来获得客户和成交。但通过平台的品牌影响力吸引的用户，往往对产品忠诚度不高,较难沉淀为忠实用户。 |
