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style="width:884px;font-family: 微软雅黑;text-align: justify;"> 过去的半个月，是寒风呼啸的时间。但爱与希望永在，一件件温暖的事情，一个个可爱、可敬的奉献者，在新冠病毒肆虐的大地上播撒下爱的火种，发散出穿透寒风的温暖。 齐心协力，我们一起。我们怀抱坚定的信念，积聚力量，为社区安全筑起坚实的防线外，也在更多地方播种爱与希望—— 爱是守望相助，雪中送炭：为帮助武汉抗击新冠肺炎疫情，我们已累计向武汉市捐赠1.1亿元人民币，用于口罩、防护服、消毒液、护目镜、医疗用品等急需物资的采购，并对疫情防控区一线医护人员和患者提供帮助。 爱是无私奉献，照亮每个角落：除了疫情阻击，我们同样关注经济稳定与人们的基本生活所需，在保证特殊时期商超物资供应充足的同时，融创文旅决定对旗下运营中的文旅城商业项目所有店铺，免除2020年1月25日至2020年2月29日期间全部租金，帮助缓解商家经营压力，共同面对艰难时刻。 爱在社区，筑起居家生活坚实防线 凌晨6点，武汉融创澜岸，老章穿着防护服，完成了小区内各个电梯的消毒工作，并换好了电梯里特地为摁按键准备的纸巾，希望为早起的业主提供安全的环境。“今年除夕我当班，本来想初三再回老家海南。现在大家都取消了假期，继续为业主服务。” 这是武汉封城的第10天。武汉的融创社区里，工作人员的工作热情与工作强度一样高涨，24小时轮班守护家园：秩序岗时刻监查人流，守护小区大门防线；环境岗及时对小区进行消杀，筑起安全防线；管家们除为空巢老人或不便外出的人们代买食物，解决日常生活问题外，还通过网络为业主排解负面情绪....。 老章说，业主同样让他们感动。抗疫前线，物资紧缺，数位业主筹集款项，通过个人渠道，为坚守在岗位上的融创服务人送上了十套防护服，为值岗人员在关键时期获得了更可靠周到的保护。 非常时期，因守护共同家园信念，让每个人的心更紧密地连接在了一起。 疫情当前，融创服务坚守社区严阵以待，为业主居家生活筑牢第一道防线。全国各项目严格做好社区卫生及员工健康管控，全力以赴新冠病毒防控工作。用全天候的坚守，为融创社区保驾护航。 守护社区，全力隔绝病毒传播 社区进出口严格防控。为了将病毒隔离在家园之外，每一个融创社区实施360度全面监控，24小时严防出入口，加强中控及巡逻岗对社区的防保力度，存在异常情况及时核查处理；所有开放出入口配置红外测温枪，为人行、车行人员及外卖员、快递员等测量体温，确保精准防控，有异常及时处理。 卫生管理一级防范，重点区域增频消毒。针对电梯、休闲设施、垃圾桶、车库等社区重要公共点位，进行全方位、零死角的消毒处理，频次提升到每天至少2次；针对业主入户门把手、门外地垫进行消毒，将消杀落于细处；对公用设施如游泳池、开放共用空间等彻底消毒后关闭暂停使用；对第三方设施如丰巢快递柜等进行清洁消杀，最大限度避免业主与病菌的接触；暂停所有社区聚集活动。 身处重疫区的融创华中区域为保障业主安全，特请来专业消杀机构在社区范围内进行全面消毒作业。 为使业主在交付后拥有安全无虞的新家，归心服务中心陆续对即将交付的空置房进行消毒，并仔细对社区公共区域逐处消毒。 细致入微，专业防护隔断扩散 社区内特别设置废弃口罩、医疗物品的专用回收处理点，杜绝二次污染，回收操作一目了然。 异地返城，走访排查。2月1日起，融创社区将重点关切长假返城人流。上门走访异地返城的业主家庭，细心了解业主的健康情况，及时为他们提供帮助。 归心守护，非常时期你我同在 配合政府防控安排，为业主提供便利，融创海南启动暖心的“菜篮子服务”，为隔离业主及住户集中代买食物及生活用品。北京、天津、重庆等多地的融创社区为业主提供外卖上门等服务。 一些社区通过协调资源，引进蔬菜直通车至社区附近露天开阔处，为业主日常买菜提供安全便利的条件。 在武汉，融创一线员工坚守在各自的岗位上，守护着业主与家园。这样的努力获得了业主的认可和感动，一些业主自发为社区秩序值岗人员募捐并购置防疫物资，保护这些守卫家园的工作人员。这样的守护也发生在全国各地的融创社区。 全面宣传，疫情当前携手共防 全面启动疫情防控宣传，通过宣传栏、横幅、人行道闸等多种途径，及时向业主宣传“新型冠状病毒”的防护办法。 积极进行线上宣传，从集团到各区域到各项目，每日发布朋友圈消息、战疫日记等，向业主及员工播报疫情动态、社区防控举措，增强信心。 加强保障，为守护业主巩固后防 为保障社区服务一线员工的健康，并能在疫情期间更好更安全地服务业主，融创要求各岗位员工严格执行出入社区佩戴口罩、每天至少测量2次体温；在员工工作及生活区落实消杀工作；关注员工身心健康状况，及时提供帮助与心理辅导。 同时对社区疫情防控、员工工作生活等物资妥善规划、前置采购，确保物资供应充足及时。其中，防控物资（口罩、酒精、消毒液等）每日盘点，确保满足使用需求。 爱在间世每个角落，与你共渡难关 临近除夕，广州融创堇山酒店接待了来花都度假的武汉客人肖先生一家。此前，酒店已全面进行对疫情的监控，落实防疫工作的宣传培训与消杀措施，在敏感时期接待武汉客人，虽然每个员工都有些担心，但依然有条不紊。保安部经理周伟安排客人在测量体温后入住房间，并在后续为他们提供送餐服务，每天进行体温测量。 1月30日，广州融创堇山酒店全面暂停对外营业，但依然为身体健康滞留花都的肖先生一家提供食宿服务，用关怀与温暖，让无法回家的人们安心。 |
