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增量市场注重开发,存量市场以运营能力为核心,运营的本质,便是服务和服务者。房产经纪将会迎来服务者价值崛起和数字化价值崛起时代,人的作用更为重要,以经纪人和店东为代表的房产经纪服务者,成为行业的中流砥柱。 “行业的未来是服务者时代,是置业顾问时代,是真正能给消费者提供价值的人的时代”,左晖表示,经纪人未来是行业真正的品质和财富,行业需要看品质正循环,永远看消费者体验。而目前行业职业化刚起步,未来仍需深耕于此。 服务者的重要性,在峰会上也获得共识。 王拥群亦认为,帮助客户更好地决策的顾问型经纪人,将成为行业的稀缺资源。对此,链家以“人才”为驱动力,创造个人、企业价值,并最终实现服务社区和美好居住生活的社会价值。 “店东这一人群是行业服务链条中必不可少的一环”,卢航认为,服务、培育更多优秀的店东创业是让这个让行业长久健康发展的路径。 “不是现在思考未来能做到多大,而是思考现在为经纪人们做什么才有未来”,彭永东建议全行业合力助力经纪人成长。因为经纪人是资产,需长期运营、持续投入。当行业成为尊严职业时,从业时长将变长。 彭永东表示,平台、品牌、店东、经纪人四者目标一致,贝壳将持续帮助经纪人获得长期发展,让经纪行业成为尊严职业。 （提示：以上内容为用户自行转载或发布，不代表本站观点，其内容的真实性与准确性，请慎重判断。） |
