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大众印度今天推出了大众援助计划。它是一种门到门的移动汽车维修和维护服务倡议。一辆大众汽车将提供路边援助(RSA),并能够进行小型现场维修。公司还为客户提供基本日常维护的便利选项。从1月1日起,大众汽车将提供为期4年的1LAKH公里保修,并提供4年的路边援助。 一家公司的新闻稿称,救援车辆将在25公里的“集水区”提供服务。这项服务最初将在印度45个城市的60家经销商中提供。改装后的大众Polos将成为舰队的一部分。每个都有架子和罐子在后面。后座已拆除,以获得一个平坦的地板。预计救援车辆将带着备用轮胎、一些液体、一些备件和一套手动工具。 除了紧急响应之外,服务的次要指示将是移动车服务。印度乘用车印度SteffenKnapp说,“我们的目的是提供一个整体的购买体验,特别关注售后的服务计划。大众的帮助是我们独特的计划,专门为客户提供快速的生活节奏、技术上的悟性和在他们的门台阶上更喜欢的便利。” 大众目前将在其车型系列上提供4年、1,00,000公里的保修服务。新的保修将在整个4年期间提供道路援助。一年或15,000公里内的三次免费服务也将成为交易的一部分。大众称之为‘4EverCare’,并将从1月1日起提供。 大众汽车往往需要特殊的工具和技术来修理。在紧急情况下,大众业主将被释放得到一名受过训练的大众技师在他们的汽车上工作。我们希望大众援助计划还鼓励大众车主定期保养车辆,因为他们现在需要的是一个电话和一张支票。 他们的定期车辆检查要求。对于那些在门口喜欢舒适和方便的顾客来说,它起到了促进作用。 →大众援助公司将配备基本工具和备件,通过训练有素的服务技术人员来满足客户的需求:欧洲领先的汽车制造商大众汽车公司今天宣布在印度推出其门到门服务体验“大众援助”。为了提高客户的体验,该项目将提供上门服务,包括小规模的现场维修、故障援助和服务工作。 为了实现这一服务,大众汽车引进了一批服务车辆,配备了为客户提供即时服务的设备。该援助车将向客户提供服务,在25公里的集水区选定大众服务中心在整个印度。大众汽车援助计划为客户提供安心和基本的维护服务,不需要麻烦去参观车间。 大众印度乘用车总监Steffen Knapp先生在评论这一声明时说:“在大众,我们正在通过各种项目不断努力提高我们的客户体验。我们的目标是提供一个整体的购买经验,特别注重售后服务的倡议。大众汽车的援助是我们独特的项目,专门为生活节奏快、技术娴熟、更喜欢在上门时方便的客户设计。“ 最初,大众的援助计划将在印度大众服务网络的45个城市的60个选定经销商处获得。通过前端服务,大众将能够实现更广泛的客户网络,并能够更快地解决其基本服务需求。 从2019年9月1日开始,大众汽车公司宣布了其跨越马球、阿米奥、文托和铁管的柴油汽车保修期为5年。 |









