除了长城汽车、吉利汽车的公关大战,奇瑞、比亚迪、陆风等都曾表示长期遭受“黑公关”攻击。奇瑞汽车曾在官方微博表示,长期以来,奇瑞汽车也一直受到“黑公关”的恶意抹黑,大量水军歪曲事实、混淆视听的评论,严重误导了消费者的购车选择。 为此,2018年10月底,长城汽车、奇瑞汽车、比亚迪汽车、东风风神、华晨汽车、陆风汽车、宝沃汽车、东南汽车等8家自主品牌在上海发起成立了“中国汽车行业自律联盟”。他们一致认为,黑公关、黑媒体猖獗,已经形成有组织、有利益分工的黑色链条,严重侵害企业权益,广泛误导消费者,各车企呼吁政府和行业机构加大对黑公关、黑媒体的打击力度。 据了解,在这背后是“水军”江湖。部分业内人士表示,水军一般会集中出现在一款新车上市前后,作为配合厂家品牌宣传的辅助手段。通常还伴随着微博大V、知乎大V的联动共同制造热点,以实现所谓霸屏的目的。 当然,水军也分为两类,一种是一味吹捧的“白水军”,一种是一味贬低的“黑水军”。有时“白水军”也会变为“黑水军”,黑与白全由所接到的单子要求而定。 网络水军并非汽车圈独有,“有竞争的地方就有水军。”在这其中,一条由厂家、公关公司、网络推广公司、群头、基层水军构成的一条完整的利益链。其中,基层水军多是由大学生、普通白领、社会闲散人员组成。 部分业内人士表示,点赞、评论只是水军的一般形式,其它还包括发布软文、热点制造,以实现宣传内容霸屏、炒作的目的,从论坛到微博、微信、豆瓣、头条、知乎,几乎充斥了整个网络。 他还表示,水军群中存在大量的“买号”“卖号”现象,一个有粉丝、有好友、有真实发布内容的真人微博账号,交易价格为15元到50元,而大V账号可以卖到数百元。与此同时,论一条0.3元到0.7元,通常都是0.5元,根据不同的主题价格不同,手里的号越多,挣的就越多,有人一天能挣200多。 |