首页 资讯 关注 科技 财经 汽车 房产 图片 视频 全国 福建

行情

旗下栏目: 新车 导购 行情 养护

2019年度汽车质量问题、消费者维权经典案例(4)

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2020-01-09
摘要:车主提供的照片资料 车主提供的照片资料 沈先生每一次进店4S店对车辆进行维护保养或者维修,都保留了视频、照片以及维修单据等关键证据。因为有了完整的证据,沈先生拿起法律维权的武器时,始终便处于主动地位。 据

2019年度汽车质量问题、消费者维权经典案例

车主提供的照片资料

2019年度汽车质量问题、消费者维权经典案例

车主提供的照片资料

沈先生每一次进店4S店对车辆进行维护保养或者维修,都保留了视频、照片以及维修单据等关键证据。因为有了完整的证据,沈先生拿起法律维权的武器时,始终便处于主动地位。

据本网站跟踪此案例进展,当前暂时处于调解阶段沈先生同意了经销商更换变速箱,退还延保费用并补偿误工费交通费等合计一万元人民币的方案,但是关于新车更换变速箱所导致的车辆残值下降问题,目前还未协商达成一致。沈先生也向我们表示会继续维权,“不会放弃利用法律武器维护自身权益的尝试。”

在此我们提醒广大车主,新车出现质量问题进店报修时,要保存好相关维修单据以及检测报告。单据上需注明进厂日期,报修故障明细以及检测维修结果,此单据需为电子打印版本,并有车主签字以及经销商盖章确认。在条件允许的前提下,建议对车辆故障以及维修检测过程进行拍照或录像,如后期需要通过司法程序维权时,上述因素都会被视为有力证据。所以在维权过程中,前期做好证据留存工作是十分必要的。

2019年已经成为过去,中国质量新闻网汽车频道祝愿所有车主都拥有平安、快乐的汽车生活。当您的汽车出现质量问题的时候,当您在维权方面遇到障碍的时候,中国质量新闻网愿意为推动问题向良好的方向转化、为您依法维权奉献绵薄之力。

投诉请登陆中国质量新闻网汽车频道投诉平台,或者发送邮件至消费者维权投诉邮箱:qichetousu@cqn.com.cn

责任编辑:采集侠
首页 | 资讯 | 关注 | 科技 | 财经 | 汽车 | 房产 | 图片 | 视频 | 全国 | 福建

Copyright © 2015 新闻资讯门户站 版权所有

电脑版 | 移动版