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开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

来源:网络整理 作者:采集侠 人气: 发布时间:2019-11-16
摘要:开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展,

  第二批主题教育开展以来,湖里区聚焦民生目标,真刀真枪解决问题,一线践行初心使命,让群众切实感受到,主题教育带来的新变化新成效。

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

  1。畅通渠道 倾听民声

  湖里区打开大门听意见,积极接受群众掏心见胆提批评,做到刀刃向内找症结。

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

  湖里区通过多种途径听取民意,确保主题教育取得扎实成效。区主要领导带头开展走访调研,认真听取基层一线、群众居民等不同群体的意见建议。全区以“双报到”和专项整治为抓手,坚持开门搞主题教育,广泛征集意见建议86件。

  2。立足本职 服务为民

  湖里区各部门立足本职工作,坚持将主题教育,与办实事、惠民生结合起来,边学边查边改,提升群众获得感。

开展专项培训

开展专项培训

随机访问群众

随机访问群众

微笑服务

微笑服务

走出窗口服务

走出窗口服务

  区行政审批管理局 委托第三方评估机构开展政务服务的“评立改”活动,着力规范窗口服务、提升政务服务质量,该活动开展以来,区行政服务中心的办事大厅整体硬件环境、办事服务规范水平得到显著提升,随机访问的办事群众满意度达92%,该做法为全市首创。

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

▲ 综合窗口工作人员日常

▲ 综合窗口工作人员日常

  区人社局 改进综合收件模式,将原来分设的窗口优化整合为社保综合窗口,实现“一窗多能”。据统计,综合收件模式启动后,窗口日均办件量达到350件,高峰期日办件量超过500件,群众等待时长压缩35%以上。

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

多元调解机制

多元调解机制

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

▲ “易送达”平台的研发,旨在解决送达工作量大、成本高、耗时长、影响司法效率等问题。

▲ “易送达”平台的研发,旨在解决送达工作量大、成本高、耗时长、影响司法效率等问题。

  区法院 主动创稳、积极回应群众关切,着力解决“立案难”和“案多人少”等问题。创新完善“互联网+”诉讼服务体系,提供24小时全天候服务,打通服务群众最后一公里;探索推进多元化纠纷解决机制,有效提升多元解纷的质量和效率,近一个月时间将原有5.7个月的案存量降低到4.8个月。

  3。聚焦痛点 疏通难点

  湖里区着重突出主题教育的实践性,切实把调研成果转化为加快湖里发展增进群众福祉的管用对策。

4D管理模式

4D管理模式

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

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开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

  区市场监督管理局 针对集体用餐食品安全的问题,坚持日常监管与专项整治相结合,现场检查与宣传教育相结合,引入4D管理模式,推动集体供餐单位及中央厨房全面升级,让舌尖安全更有保障。

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

▲区委教育工委书记、区教育局局长吴雪慧结合调研第一手资料,分析教育体制机制深层次问题。

▲区委教育工委书记、区教育局局长吴雪慧结合调研第一手资料,分析教育体制机制深层次问题。

开门听民意 湖里区以主题教育推动民生发展

▲一线调研,推动普惠园提升。

▲一线调研,推动普惠园提升。

责任编辑:采集侠
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