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本报讯 （记者 黄筱菁） 近年来，龙岩市人社局持续开展“服务发展、服务人才、服务民生”系列活动，通过强化人才支撑、加快办事事项优化、推进机制创新措施，为地方经济社会和民生发展提供充足保障。 人才是地方发展的关键一环。龙岩市实施“产业支撑”工程，围绕“五基地六产业七景区”产业布局，强化产业人才支撑。同时，深化柔性引才引智模式，打造集高、中、低一体的综合性人力资源超市，探索“订单式”高技能人才培训模式，抓好发展所需人才要素保障。 在服务上，龙岩市人社局进行“服务提升”工程，加快推进龙岩社保卡“一卡通办”功能应用。去年，龙岩市创新推出电子社保卡支付购药、扫码“社保电子证明”等服务，目前，龙岩电子社保卡已有3.8万笔、总交易额超过390万元的支付购药消费记录，初步形成“缴费挂失”“电子凭证”“自助查询”“服务指南”等4大类30多项功能。龙岩市人社局党组成员、副局长范伯群介绍说，接下来，人社部门还将不断扩大电子社保卡的功能应用，包括启动第三代社保卡应用、即将上线e仲裁小程序、建成“精准就业匹配”系统、探索掌上申领社保补助、失业保险金等，打通更多领域服务。 为减轻群众负担，方便群众就近办事，人社局实施“机制创新”工程，推进行政审批服务“网上办、一窗办、就近办、一次办”。目前，人社局可网上办理的事项达80项，网办率达93%。今年4月，社保局中心窗口在全市率先实行“一窗通办”，将7个前台窗口整合为“一窗受理、一窗通办”前台窗口，在此可以一次性办理原来43项业务。同时依托基层平台，将审批服务延伸到乡镇（街道）、城乡社区等。此外，人社局还在办事上精简材料、减少环节，去年以来，进一步压缩21个事项的办事时限，窗口47项办事事项承诺时限均压缩至法定30%以内。 据了解，下一步，龙岩市人社局将持续开展“减证便民”行动，进一步推广和规范人社自助服务终端，加强窗口单位经办队伍建设，提高服务效能。 |
