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其中一个新的工具是会员等级。YouTube已经让用户每月向拥有超过3万用户的创作者支付费用。这个想法好像让用户成为一个艺术赞助人或广播公司的捐赠者一样支持他们。消费4.99美元的费用，就可以让用户使用独特的徽章、自定义表情、拥有会员专享帖子和独家直播流。现在YouTube允许视频制作者以99美分到49.99美元的不同价格建立五个不同级别的会员。这个模型和竞争对手平台Patreon的模型很像。Patreon平台还允许视频制作者设置会员订阅。 Mohan还说，Super Chat功能可以让人们付费，让他们的评论在直播流中突出显示。这个功能在90000个频道上很活跃，有些创建者每分钟可以赚400美元。YouTube说它是近20000个频道的最高收入来源。YouTube推出了超级贴纸，让粉丝们可以在直播中购买数字贴纸和表情符号，让这个功能更进一步。 Mohan的工作不仅包括所有这些产品创新，还包括YouTube作为一个全球性平台应该承担的责任。 给YouTube个性化提供更多的赚钱方式是一个值得注意的行动，因为YouTube面临着对其广告业务模式的审查，这个模式一直以来都会优先考虑用户的参与度。批评人士说，这种经济模式刺激了视频制作者变得更加古怪、更具挑衅性或者更加极端，这导致了平台上的很多不良内容或边缘内容。 上个月，YouTube因未能关闭Steven Crowder的频道而受到批评。Steven Crowder是一名保守的喜剧演员，他对一名拉丁裔和同性恋的记者Carlos Maza发表了种族和恐同的诽谤。YouTube反而采取了一个去货币化的行为，剥夺Crowder了他获得广告收入的部分。Crowder嘲笑这一举动，说这个并不会造成什么影响，他仍然可以通过出售商品在YouTube之外赚钱。 Mohan为去货币化的做法辩护，称它为“一个重要的杠杆”。(YouTube拒绝透露它在整体销售中或通过广告收入为视频制作者创造了多少收入。) 他说：“我不能代表某个特定途径的(主要指Crowder)发言，但我的经验是，货币化的方法对平台上的许多视频制作者来说是一种激励。一般来说，因行为准则或违反政策而撤销这个特权确实会产生影响。” Mohan还在VidCon上宣布，YouTube正在更新针对滥用方面的政策，尤其关注涉及到对视频制作者的骚扰。YouTube表示，此举并非因为Crowder和Maza之间的事件。YouTube不会透露更多细节，但表示今年晚些时候会有变化。 “这项工作对YouTube社区的未来和任何产品发布都是至关重要的，”根据Mohan演讲的提前版本说。 尽管YouTube推出了替代收入的新工具，但谷歌拥有丰富广告运营经验的Mohan表示，在不久的将来，商业模式可能不会发生任何重大变化。”广告是创建者在平台上赚钱的主要方式，”他说。“在可预见的未来，我看不到这个会发生变化。” 一个成长中的大都市 当YouTube的领导者们谈论平台问题的时候，他们常常用一个同样的比喻：一个成长中的城市。该视频网站成立于2005年，最初就像是个小城镇，人口少，所需的规则也简单。一年后，谷歌通过16.5亿美元的全股票交易收购了这座城市，这个城市开始迅速增长。现在，它是一个拥有自己文化和风俗的大都市，同时也伴随着犯罪和安全问题，垃圾处理问题，涂鸦和混乱的道路问题。所以这需要更大的警力、更多的医院和社会服务来维持这个城市，并保持这个独特的社区的繁荣。 在过去的一年里，Wojcicki在会议上用这个比喻谈论过。在我们6月份长达一个多小时的采访中，Mohan也使用了这个比喻。 Mohan的母亲拥有城市地理学博士学位，研究建筑和城市如何运作。他的父亲是一名土木工程师，负责核电站和机场等大型项目。1973年，他从印度移民到Purdue大学，获得工程学博士学位。然后Mohan出生了。 Mohan的父亲想把他的工程技术带回印度，于是全家搬了家。Mohan就读于Lucknow(印度一个北部城市)的高中。1992年，他回到美国就读斯坦福大学，获得了电气工程学位。2005年他在大学获得了工商管理硕士学位。 Mohan在2008年通过收购广告技术公司DoubleClick加入谷歌。这是一次31亿美元的收购，巩固了谷歌在数字广告领域的主导地位。(Mohan曾在那里担任高管。)Wojcicki将谷歌的广告业务变成了一个每年1000亿美元的庞然大物。她在2014年接任YouTube首席执行官后，任命他成为她的副手。 现在，Mohan是世界上最强大的产品执行官之一。他和YouTube最受欢迎的视频制作者见了面，如Lilly Singh和MatPat，以及NBA全明星凯文·杜兰特的朋友。在YouTube上，Mohan一直在努力扩大产品种类。在他的监督下，YouTube增加了YouTube Premium频道，这是一个付费订阅服务频道，内容由好莱坞制作，没有广告;YouTube音乐;YouTube电视。不过，Mohan说，他不认为YouTube是一家媒体公司，因为它主要是提供一个人们上传视频的开放平台。当受到压力时，他不会直接解决监管者可能不同意的问题。 Mohan说，YouTube正在这些订阅和流媒体服务上进行“大规模”的投资。如果你看了NBA季后赛，很明显在YouTube电视上会病毒式地传播这个词。这个服务在大型比赛中播放广告，并将其标志贴在NBA球场的球场上。YouTube拒绝透露它在营销其新电视服务上花了多少钱。 Mohan是一个拥有金州勇士队季票的铁杆篮球迷，他一直知道在YouTube电视上进行现场体育活动是至关重要的。“Neal在确保YouTube与体育联盟的良好关系方面发挥了很大作用，”YouTube TV产品管理副总裁Christian Oestlien说。“因为所处的位置，他实际上可以和世界的走向对话，不仅是对视频制作者来说是这样，也对传统媒体也是。” 一位曾在YouTube工作过的员工说，他是一个“能干的”领导者。而且作为一个长期的谷歌用户，当谈到产品主管时，他一直有着很好的定位。但YouTube最近的丑闻——以及这些丑闻可能对该品牌造成的损害——可能会损害他的事业。 这位前雇员说，对于订阅服务，“也许他们应该考虑把整个名字改成别的”，推出免费版本的YouTube。然后，付费服务可以作为一个新品牌重新开始。那个人说，“YouTube正受到“坏媒体”的抨击，一定会有影响的。”
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