农发行珙县支行： 积极推进网银建设 提升电子支付替代率

　　为减少人员接触，切实做好疫情防控工作，农发行珙县支行将电子渠道支付业务作为防疫重要手段，积极推进网银业务建设，用金融科技力量助力抗疫。

　　无论是2019年抗震救灾还是2020年抗击新冠疫情，农发行珙县支行一直坚持“以客户为中心”的服务理念，持续向当地提供政策性金融服务。该行客户经理多次致电了解客户真实需求并亲自上门服务。截止四月底，该行网银客户数已签约9户，柜面转账业务替代率已达97.63%。

　　除了将网银工作相关制度办法纳入每周五的集中学习，该行还结合自身实际成立了网上银行业务领导小组，为保障本行网上银行业务的安全运营，促进网上银行业务稳定、健康发展奠定了坚实的基础。