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当然，商业地产本身也有自己突出的特征，那就是相对住宅地产而言，运作周期较长。所以，我们要做“投融一体化”，从前端解决掉商业地产融资的问题；通过“招商运营一体化”，共享数字化驾驶舱，实现对项目的管理及时、公开、透明。让开发商“安心”。 2020年初，我们提出“聚资管，赢未来，同行致远”。代表了我们未来的发展方向。“聚资管”顾名思义，聚焦在全周期的资产管理当中；“赢未来”，讲的是对于资产的证券化或者资本化，我们有清晰的策略和科学的应对方法；“同行致远”，指的是面向内部和外部的事业合伙人，我们希望跟我们的合伙人一起把自身业务做强的同时能够同舟共济，在未来的资本市场中寻求一定程度的资本化。这些是中长期战略目标。 文旅新物种 记者：我们知道，突发的疫情仍在全球范围持续，这势必对整个文旅行业造成重大影响。截至目前，蓝光文商旅集团的文旅板块业务情况如何，是否遇到了某些困难，又是如何应对的？长期而言，集团对文旅板块是如何规划的？ 张刚：首先，疫情对文旅的确造成了非常大的影响。因为疫情主要限制了人们的出行、聚集，从衣食住行这几个方面都造成了非常大的影响，尤其娱乐、教育、文化板块，比如说到现在为止教育、娱乐和影院，仍然没有开工(截至4月9日，部分地区部分学校已复课)，这也是事实。那么，对于文旅板块，至少是一季度，基本上是没有运营的。这种影响是不可回避的，必须面对。 受疫情影响，我们都江堰水果侠星球项目现在暂时处于闭园的状态。近期我们对项目进行了内部的调整和升级改造，希望以更精彩更有特色的面貌再次服务消费者。 刚刚我们讲到，未来文旅板块将与商业进行深度的融合，我们希望通过模式创新、平台创新、产品创新、经营创新，为城市量身定制有文化、有温度的文旅新物种。比如天津的项目，即定义为“京津冀的新生活社交娱乐中心”。
(蓝光·天津水果侠稻梦空间) 天津项目，以“稻米侠”原创IP为主题的塑造特色亲子、特色文化、特色娱乐，包括运动竞技等一系列的这种特色主题内容，再辅之相配套的主题商业街、网红打卡地等。较好的实现了文商旅产业的导入，产业兴城。这个项目一期于去年成功开园，政府对蓝光精心打造的水果侠给予了高度的肯定和评价，把临近的518亩天津钻石公园也委托蓝光来进行整体升级改造，政府与企业合力将该项目打造成国家级特色小镇和全域旅游示范区。 刚才讲到天津项目，对于重庆项目来说，我们更多的是打造一个新物种。它并非是一个传统意义上的乐园，而是在原有的水果侠乐园基础之上进行升级，通过文创、体验、特色美食和休闲娱乐为核心，融合亲子、演绎、创意集市，通过产业导入，形成CRD(文化旅游服务为聚集体的地域)。既能满足精神文化，也能够为当地的文旅产业能够寻找新的发展机遇，能够承载对美好生活满足的载体。
(蓝光·重庆渝乐邦) 最后一公里的接口 记者：从目前的情况看，疫情对整个商业地产造成了哪些影响？就蓝光文商旅集团而言，我们怎么看待今年的市场，以及后市？基于此，在具体策略方面，集团是否做了调整？ 张刚：表面上来看，疫情的影响会导致商业的模式、发展态势产生偏差。目标客群的生活方式改变后，作为服务者的商业结构，服务方式，经营的结构都会相对应的发生变化。2018年有一个分水岭，这一年人均获客成本，线上和线下达到了相对平衡，人均获客成本同样是35块。同样的35块之后，市场是“冰火两重天”。先说冰的一面，如果原来纯实体，不可回避陷入到冰冻期。火的一面是我们电商各类平台大行其道，尤其是围绕大健康产业的一些的领域，取得了超常规的发展。“冰火两重天”主要讲市场的结构，那么对行业的影响呢？此前，我提到了“宅生活、宅经济和宅商业”，表面上看这个“宅”也是疫情造成的，但是它对未来深远的影响，还是源自于在消费市场中消费者的消费行为和消费方式，以及消费结构发生了变化。现在生活节奏在加快，除了工作之外的生活部分，人们考虑的首先是快捷便利，所以在原来的商业和“宅”之间，我们强调一个关键词就是“接口”。 并不是说所有的电商都做得很好，缺乏接口的，缺乏能够跟宅之间最后一公里接口的，成为分水岭，成为做的好与不好的门槛。虽然一直都在提“最后一公里”，但是真正能够给人们带来触动，就是这次疫情。世界上最远的距离，不是你在南极，我在北极；世界上最远的距离，是隔着小区的大门，你在门里，我在门外。如何能够将商业更好的服务于生活。除了传统商业本身的业态结构要调整，服务的方式要变化，对于科技的赋能要快速之外，我们要打通最后一公里。最后一公里是制约到能够让人们真正接受更好的服务的烟火。谁打通了最后一公里，谁就取得了先机，也取得了真真正正的实惠。 刚才提到了宅生活，恰恰是因为人们生活方式的变化，使得一些网络游戏，网红直播大行其道。但是不管是网络游戏，还是网红直播，其实背后反映出来更深层次的商业本质，所见即所得，体验消费一定是核心。李佳琦的一次直播试380支口红、薇娅团队不停的去尝试要推出的所有商品、李子柒推出的美人、美景，加美食的题材包装，均体现出互动性、及时性、娱乐性和场景打造的网络营销重要特征。新商业模式将有效的依托于我们的智慧化运营，其特征是更健康、更便捷、更高效、更搞笑。针对一些消费市场发生的变化，我们自己的业务结构，包括我们的业务重心，也在不断的调整和优化。 更开放的心态 记者：作为行业领军企业的负责人，就目前行业的现状，您有哪些建议可以给同行呢？谢谢。 张刚：对商业地产的认知，我想从这么几个维度去看。商业地产的特征非常明显，是一个长周期、慢回报的行业。我们看到，国内TOP50的主流房企，都从单核走向了综合。 |
