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■天府早报记者赵霞实习生王诗媛 如今是个高速的时代，生活节奏快，工作频率快，就连手机更新换代的速度也越来越快了。如何处理二手手机，已然成为了大家非常关注的话题。现在大多手机品牌商都会推出“以旧换新”的策略，买新手机时正好可以用旧手机抵扣部分价值，同时线上线下也出现了很多二手手机回收平台。二手手机也因为有着高性价比的优势，在市场中占据着相当一部分的优势，可对普通用户来说，二手手机市场鱼龙混杂，真假难辨。近日，天府早报记者就收到网友反映，在手机回收过程中遭遇到“恶意压价”“私自拆机”等情况，更有网友表示这已经成为二手手机回收的固定套路。天府早报记者就此展开了调查。 二手手机回收渠道 从事手机通信生意近20年的曾先生告诉记者，现在二手手机回收的渠道主要分为线上和线下两种。 ●线下：多为一些实体店，可以进行面对面质检回收，这其中当然也会有一些“学问”，但是相对来说会让人更加放心 ●线上：线上平台则一般通过将手机邮寄到平台进行质检，通过质检结果给予定价，质检过程会录像，但其可信度还是需要自己判断。也有平台提供更多样的质检选择，比如：消费者可以到该平台的线下回收站，由专门的工作人员对手机进行质检，或者上门当面质检回收。 市民吐槽 以“拆修机”为由 砍掉近一半预估价 近日，市民刘小姐与天府早报记者取得联系，向记者讲述了一段曲折离奇的“卖手机之路”。今年28岁的刘小姐，供职于一家互联网公司，“因为之前的iPhone 7plus内存太小，所以我又新买了一个手机，但是觉得旧的放那儿也是闲置，不如卖到手机回收平台，总还值些钱。”刘小姐说，因为她也是第一次卖手机，所以还专门对比了几家平台，选择了一家知名度更好，预估价格也比较高的电商平台。 “刚开始给我手机预估的价格是1274元，因为我的芝麻信用分比较高，所以我下单之后就可以先直接拿到钱，也就是说我下单之后账户里就可以收到1274元。”刘小姐解释到，因为平时工作很忙，当初就是考虑到平台上交易也比较方便省事，所以就选择了二手平台。然而一切并没有想象中那么顺利，让刘小姐没有想到的是，手机寄到二手平台质检后，对方平台却提出了一些让刘小姐无法接受的理由，以此来扣费，最终经过质检之后，对方报价降到了643元。“寄过去之后，平台质检说我是拆修机，我从来没拆没修过的手机却被他们说少了零件，还拆了机，我心里肯定不服嘛。”刘小姐说，她这个手机用了3年，从来没有出现过任何问题，当时是在官网上花6388元买的，现在该款全新手机价格也要三千多。 刘小姐说，自己从来没有拆修过的手机被平台质检拆了，现在也不知道手机零件有没有被更换。“就算给我退回来，我这个手机也真的成了‘拆修机’了，卖不起价。”刘小姐非常气愤，她决定追问到底，不希望就这样便宜了平台，也想让更多的人知道这些套路。在之后的几天里，她多次联系平台客服，但问题始终没有得到解决。她表示将会一直追究，如果问题没有得到解决，将拨打12315投诉。 |
