用户评分 “西门三两米线”投诉“天猫苏宁旗舰店”,要求改善服务,解释,恢复账号,恢复优惠券,其中涉诉金额3920元,目前投诉已解决。 消费者“西门三两米线”在6月18日向黑猫投诉平台反映:“领完优惠券在天猫的苏宁旗舰店购买苹果8P手机无法下单,经过多次更换地址,更换设备的尝试均显示活动火爆,名额陆续开放,建议后续关注!但是库存在减少,表示其他人购买不成问题,但我因为优惠券所以账号被处理了。找了天猫客服和苏宁旗舰店客服均表示无法处理。” 商家“苏宁客服中心”6月18日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~~” 投诉详情:领完优惠券在天猫的苏宁旗舰店购买苹果8P手机无法下单 |