|
上海健康医学院200事务大厅为师生提供一站式服务，等候环境也温馨舒适。 人民网上海11月29日电 （记者 姜泓冰） “欢迎您来200事务大厅，请问您需要办什么事吗？”一走进上海健康医学院200事务大厅，就能听到智能机器人的这句问候。智能机器人还会根据师生的不同需求，给出一整套办事流程建议。整个办事过程，既有热情的人工服务，又有智慧校园“E办事”信息化辅助系统，通过线上线下联动，提供集中式受理、并联式审批、协同化办理、智能化运行的一站式服务。等候办事的过程中有舒适的沙发、座椅和书籍等，环境轻松温馨。 坐落在上海健康医学院北苑的200事务大厅，设有综合服务区、休息等待区、自助服务区、部门会商区等，开设了10个服务窗口，入驻党校办、人事处、财务处、教务处等8个职能部门，设有印鉴使用、采购申报、资产报废、专项财务报销、因公出国（境）签证办理、收入证明开具等，与过去相比，服务项目增加至38项，办事环节减少了25个。 护理与健康管理学院万老师深有体会地说：“以前，我们教师因公出国（境）校内报批流程，需要填写申请表、审核表等，还需要跑经费管理部门、人事处、组织部等5个部门走流程，一套流程走下来需要2-3周，现在各部门的审核程序都在网上一目了然，还能时时看到审核的进度，全部办完只需一周时间。”医学技术学院丁同学也满意地说：“200事务大厅开放之后，办事效率特别快，查询学生信息、缴纳学费、补办饭卡等，老师会告诉我们更加便捷的方法和细枝末节的注意事项，办事特别人性化。许多问题在手机端就可以处理。这使我们和学校之间的距离更贴近了。” “小切口，大民生”，在上海健康医学院，这样的事例还有很多。只要是师生合理的需求，哪怕事情再细再小再难，学校都会一抓到底，在服务理念上下功夫，在体制机制上加大改革力度。 学校学生管理部门本着资助与育人并举的理念，实现精准资助，帮扶家庭经济困难学生完成学业，更拓展校内外资源，搭建了社会实践、创业培训、生涯规划平台，借助第三方调研评价机构开展调研跟踪管理，努力达到就业率不低于97.00%。基建部门为丰富师生校园文化生活，新建了约7000多平方米的图书馆，对200人、400人报告厅进行了升级改造。保卫部门在校门口设置人脸识别系统，为学生宿舍区安装门禁系统，让校园安全系数更高。学校工会建设了11个妈咪小屋，其中五星级妈咪小屋带有独立的卫生间和消毒柜，极大满足了女教师的生活休息所需。
“五星级”的妈妈咪小屋为女教师提供了方便。 学校后勤服务中心围绕医、食、住、行制定出十大便民服务，包括健康沙龙咖吧全新亮相、新建电瓶车遮阳棚及配套充电桩、创建北苑学生公寓6T示范、北苑食堂周边环境综合改造、健康美食2019版提升计划、建设南苑食堂明厨亮灶、配置新南苑教学楼区域衣冠镜、北苑楼宇能源监控平台上线运行、改造南苑绿化小景及南广场草皮、新南苑18号楼前沿河环境清理等。学校候诊区域扩大、候诊座椅更新，多了自助报销专区，宿舍管理人员配上了医药箱；面向学生的“五元套餐”做到了营养均衡，新开了教师自助餐厅、教师专窗；新增了邮政EMS速易递智能快递柜，方便师生随时取快递；绿化小景焕然一新；新增了班车线路，满足教职工的乘车需求。“小切口”带来了大变化。 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，上海健康医学院党委号召全校党员干部深入开展调研，了解民情民意，找准“小切口”，推动学校行政服务改革走深、走实、走细，用真心化解难题，用真情温暖人心，为师生带来真真切切的获得感和幸福感，让主题教育真正融入党员干部和师生的心田，让立德树人真正成为党员干部和师生的自觉行动。黄钢校长深有感触地说：“上海健康医学院是一所建校才四年多的医学院校，肩负着为建设‘健康中国’和‘健康上海’培养高素质应用型医学人才的使命，学校就要以服务育人为突破口，在服务上持续发力，转变职能部门服务理念，为师生营造优异的校园服务环境，真心为师生减负，让教师安心静心从教。” (责编：葛俊俊、韩庆) |
