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很多业内人士都预测，尽管面临生源的暴涨，但在线教育行业将加速洗牌。疫情前十年，众多在线教育机构一直面临盈利难题。对于这次在线教育热，精锐教育创始人张熙公开表示，“一年内至少60%的在线教育公司会倒闭。” 线下培训机构的危机来得更早，IT职业教育机构“兄弟连教育”成为第一个在疫情期间正式宣告品牌“破产”的教培机构。“兄弟连教育”在 2 月 6 日宣布北京校区停止招生，员工全部解散。2月13日，在线教育品牌“明兮大语文”由于资金链断裂宣布停运，成为2020第二家倒闭的教培机构。 教育加盟连锁机构乂学教育被迫选择全体降薪。创始人栗浩洋在其朋友圈中发文表示，“下决心做坏人，全员3.5折工资5个月，最核心高管零工资，一月统一半折”，目的是确保公司能够“活下来”。他解释，疫情之下，虽然在线学生大增，但大都是免费反而增加了公司的运营成本，目前乂学教育账上拥有3.2亿现金，本来可以够活2年，如果在没收入的情况下只能够活6个月。 教育的“乔布斯之问” 免费直播课的大浪过去后，能有多少用户能够留存？这是整个在线教育行业最关注的问题。 “好未来”负责人对《中国新闻周刊》表示，随着疫情缓和，民众对网上课堂的需求将趋于理性，会重新审视课堂内容的质量而非免费，“课程内容、技术支持、师资团队等教育核心环节的深耕仍是企业竞争的关键。” 今年1月，猿辅导全国累计用户突破4亿，据了解其转化率、留存率都很高，甚至高过大多数付费互联网产品。帅科告诉《中国新闻周刊》，用优质学习体验让用户愿意尝试和使用，用户学习对提升成绩有效果，才会一直留下来。 VIPKID少儿研究院执行院长李国训认为，教育行业的特殊性在于十分强调学习效果，在线教育想要持续发展，要注重教育资源和技术的结合，让家长看得见更好的教学效果。 “在线教育平台要做好，取决于两个基础能力，一是优质的课程体系和教学服务能力，比拼的是教育内容和服务；二是优质教育的普惠能力，靠的是技术产品。”作业帮相关负责人告诉《中国新闻周刊》，同时，流量获客能力也是护城河。 两亿多学生最终会留下多少？李忠说，他们做的调查问卷显示，有一半的学生询问，能不能以后选择上网课，“这出乎我们的意料，原来线上培训是没法跟线下培训比的。线上机构再厉害，跟线下巨头比，也不值得一提。乐观一点看，我觉得未来两三年，两者会平分秋色。” 疫情之前，校外培训在线教育的发展还不够强大。国际咨询公司弗若斯特沙利文报告称，中国教育市场规模超过万亿元，其中校外辅导和备考市场从2013年的4123亿元增加到2017年的6325亿元，在线校外培训市场从329亿元增加到964亿元，占比不足五分之一。 而疫情之下，在线教育成为为数不多的“受益行业”之一，意外迎来了一波发展红利。好未来相关负责人表示，在三四线城市，原来对在线教育知之甚少或者不能接受的学生和家长，有望通过本次疫情逐渐开始接受在线直播授课模式，加速对在线教育产品的尝试。 除了校外培训机构，人们更加关注公立学校与互联网如何结合。教育领域有一个著名的“乔布斯之问”：为什么计算机改变了几乎所有领域，却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊？ 公立学校在线教育发展得一直不顺利。一位不愿具名的教育从业人员告诉《中国新闻周刊》，公办体系实际上是拿了大量的钱砸向互联网系统应用，但还停留在录播、点播阶段，“在线”和“教育”没有真正融合。 “传统校内的教育信息化，疫情下暴露出很多弊端，投资多用处少。” 雷雨资本董事总经理朱国平认为，这种情况被重视后，会有所改善，增加优质在线教育企业进入学校内部的机会。 “对于教育信息化和网络教学来说，疫情，也许是一次契机，是一次把坏事变成推进教育变革的机遇。”朱永新近日发文称。 “大家都用起来了，这是可喜的一面，但问题也不少：国家层面提供的教育资源可能比较单一和不足，很多学校和老师没有准备好，很多学生，尤其是贫困家庭的设备和网速都是大问题。”朱永新对《中国新闻周刊》表示，过去大家还是较多依赖于学校，依赖于常规的教育系统，但现在来看，在线教育完全可能成为教育非常重要的组成部分，“不说主流，但至少是重要角色之一”。 《中国新闻周刊》2020年第8期 |
