由于商业模式的不同,使得线下民营教育机构的在线教育,仍是以免费(低价)获客模式为主。线下授课是这些机构造血的主要动能,当在线教育形式的低成本获客、快速拉新让部分线下民营教育机构尝到甜头后,可能会在将来改变其对在线教育模式的观念。 但懂懂笔记也听到了不少家长的吐槽,主要集中在这些机构的老师授课死板生硬,以及学习平台的延时卡顿问题。 不掉线、不卡顿、如同面对面的教学场景,对于互联网在线教育公司属于基本功(硬实力标准)。但目前学生的蜂拥而至,连互联网巨头也难以保证网络通畅。反观目前很多线下民营教育机构,既不理解在线教学模式特点,也缺乏云存储云服务的资源和能力,在直播体验上与互联网在线教育公司不是一个等级,因此只好大打免费学习牌,展开更为白热化的竞争,以求获得更多生源。 No.3 平台类、工具类创企成最大赢家? 与内容类线上教育公司面临线下教育资源的竞争不同,平台类和工具类在线教育公司获得了差异化发展机遇,凭借能够提供各类互联网服务,这些公司并没有与线下教育资源形成竞争关系,反而将他们变为自己的客户。 像腾讯课堂、网易云课堂这类教育平台,通过与线下教育机构对接并提供成熟的在线教育平台,使得这些线下教育机构不用自建线上平台,迈过了技术门槛。腾讯和网易的平台可以为中小学老师免费提供在线课堂服务,老师通过简单的了解和操作,就可以在平台上为自己的学生建立专属在线课堂。 另外,利用在线办公收割红利的钉钉,也凭借阿里云的云服务实力,承接了目前公立教育机构的在线教育流量压力。尽管遭遇了“中小学生拼命打一星”的热潮,但没有影响到钉钉通过建立学校名录,把一所所学校的各个班级搬到网上,不少任课老师也开始习惯于通过这个应用的班级群直播实现在线教学。 此前,互联网巨头大多布局了一些在线教育创业公司,如腾讯和阿里均入资VIPKID,此外腾讯还领投了猿辅导、“宝宝玩英语”、洋葱数学以及考虫;百度投资了作业帮、作业盒子以及一休数学等;阿里投资了作业盒子以及云学堂。 但真正让巨头们赤膊登场的,却是在线教育应用平台。这个原本是在线教育格局中发展最为缓慢的领域,现如今得到了爆发式增长。这种趋势,甚至让电信运营商和有线电视领域都开始垂涎在线教育平台的流量,试图分得部分蛋糕。 家在上海的高波,因为上海电信与孩子所在学校展开合作,通过IPTV让学生收看每天的教学课程,为此高波还特意升级了带宽。“现在看来升级带宽也没啥用,因为都是录播内容,几乎没有卡顿的情况出现。”高波表示。 电信运营商和有线电视布局在线教育平台的优势,主要是与地方教育资源的快速对接和视频质量更加优质,但同时他们的劣势也十分明显,与互联网在线教育平台相比,他们只有录播内容而没有关键的直播互动能力与资源。 可以说,在线教育平台所面临的竞争压力,要远比内容型在线教育公司小得多,而且因为线下教育资源的在线需求,还向这些平台汇聚了教育资源与网络流量。在疫情防控期间,近 2 亿的全国师生依赖在线教育平台进行教学活动,也让能够提供网络稳定的优质在线教育平台,有可能成为最大的赢家。 【结束语】 经过这次的在线教育行业爆发,线上教育的格局可能将重新进行一轮洗牌。尤其是疫情过后,线下民营教育机构为弥补损失,会通过线上、线下活动展开更大力度的拉新与客源转化,这必然会加剧与内容类在线教育阵营的竞争。 反观在线教育平台和工具类在线教育公司,前者已经与线下教育机构合作,海量承载了线上教育流量,后者如小猿搜题也与多地学校合作,辅助学生在线答疑。因为不与线下教育产生资源竞争,这一领域得以获得线下教育资源的引流与合作。 内容类在线教育公司的数量最为庞大,但他们想要像电子商务革命线下实体店那样“革了线下教育的命”,目前看来似乎没有可能。这些企业未来反而需要注意,一旦线下教育资源的线上转型获得成功,最终可能会反过来抢了自己的饭碗。 |