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“都不要做了，明天我就把你老师统统拉黑!我连晚上做梦的时候，都梦见你们所有科任老师站在床跟前，跟我要你的作业!”一则令人捧腹的短视频在朋友圈刷屏，侧面反映出了学校网课开授，部分中小学生家长的“崩溃”状态。 家在上海的市民刘浩，目前倒是没有如此的头痛。他在学校开通网课后，就暂停了孩子其它在线教育学习课程，一方面是担心孩子用眼过度，另一方面是因为时间的“挤压”——学生们的整体在线教育学习时间(总时间)是有限的。 由于学校网课之后还有录播复习和作业要求，刘浩希望孩子抓紧完成在线课程的作业，也就没空学其他的了。 在公立教育资源入局在线教育后，互联网在线教育公司不仅面临教育资源的竞争，更面临教育总时间的争夺。而接下来的市场演进和变化，会是怎样的一番景象? No.1 公立教育进击在线教育总时间 受疫情影响，全国各地院校均开始实施在线教学，以达到“停课不停学”的教育目标。入行在线教育五年的雪峰告诉懂懂笔记，内容类在线教育公司对此消息可谓一片哀嚎。他所在的英语在线教育培训机构，已经迅速推出“免费同步校园学习课程”，目的很简单——就算赔本赚吆喝也要尽全力保持住日活。 对于目前普遍依靠资本“续命”的在线教育创业公司而言，日活(月活)是现在和将来向资本市场证明自己能力的救命稻草。尤其是在 2019 年经历广告大战之后，完课率和续报率普遍惨淡的阴霾，依旧笼罩在这个行业的上空。在完课率低、续报率低的局面下，维持住日活成了未来生存下去的关键。 经过十多年的行业成长，在线教育逐步形成了三个发展方向，包括内容类在线教育公司，代表企业如新东方、好未来(学而思网校)和VIPKID等，这些公司已经拥有庞大的口碑市场;另外一类则是作业帮、小猿搜题等工具类在线教育平台，他们轻度涉足教育内容，更多以提供互联网学习工具为业务核心;最后一类则是网络平台，可以为教育机构提供在线学堂及MOOC，如腾讯课堂、 101 网校等。 图片来源：智研咨询《2017- 2022 年中国教育市场深度分析与投资前景预测报告》 其中，内容类在线教育公司发展速度最快，也一直是在线教育行业的典型代表。但是随着各级学校借助在线教学平台启动“云开学”，拥有丰富教育资源的公立机构开始大踏步入局在线教育，逐渐使得内容类教育公司受到严重地挑战。 “接到学校的正式通知后，我就就给孩子下载了应用(APP)，以便孩子能够按时通过网络课堂上课，上海有限电视也推出免费的电视授课，老师也建议孩子去收看。”刘浩对懂懂笔记介绍，这种教学方式不管是大人还是孩子都能接受，因为他此前就给孩子报了在线学习英语补习课程。 但让刘浩略感无奈的是，因为学校网上授课和有线电视的名师在线授课，占用了孩子全部在线学习时间，为了孩子视力不受影响，他只好主动停掉了学而思的在线学习课程。 与刘浩有相似感触的家长并不少，一位北京的家长告诉懂懂笔记，她在春节前刚为孩子报名了一家知名教育机构的数学集训班，目前学校通知启用网络授课的时间，正好跟集训班时间重叠，于是她只好与该教育机构协调，延后了课程时间。 内容类的线上教育机构，在用户体验和互联网服务上要远胜于临时上马的公立教育机构线上课程，如专属辅导老师、一对一直播课，学习积分兑换礼品等，这些都是公立在线教育无法实现的。 但是教育并不是简单的商品，头部优质教育资源，才是家长们最重视的核心价值。公立教育机构的互联网化，凭借高质量的教育内容，逐步挤占了内容类在线教育公司的教育总时间。 在线教育总时间是有限的，谁站到了大头，谁就是“老大”。 No.2 线下民营教育机构“单干”求生 内容类在线教育公司不仅要面对公立教育机构的竞争，各类线下民营教育机构在被动停课的局面下，也不得不把教学搬到线上，抢夺本就不多的在线教育时间资源。 线下民营教育机构的主要盈利模式，是加盟扩张以及消费者黏性带来的复购率，而内容类在线教育公司依靠资本支撑，凭借低获客、低运营成本去盈利，且消费者复购率较低。 不同的商业模式导致线下教育机构的线上转型意愿不强。因为不愿意投入成本做自己的在线教育内容，线下民营教育机构主要通过与其它互联网在线教育公司联合，实现教育资源的互补。 然而这种合作在 2020 年或将彻底结束。因为疫情的影响，线下民营教育机构无法按时开课，最终导致他们不得不通过在线教育完成教学。学校开通网课，在线教育总时间的挤压，以及线下教学模式受到限制等原因，就连新东方、好未来(学而思网校)等国内规模领先的K12 教培机构都受到了重大影响，更不要提其他海量的中小型线下教育机构。 目前连艺术类线下教育机构也在开展在线教学活动，如绘画、音乐等，有的通过在线教育平台授课，有的直接使用微信或者钉钉的视频功能授课。对在线教育总时间的争夺，正在成为各类型教育机构的生死时速。 懂懂笔记一位朋友家的孩子，在某线下连锁英语培训机构学习了近两年时间，该机构在春节后也开始借助在线直播平台为学员直播课程。 通过询问英语培训机构工作人员，懂懂笔记了解到，机构方面表示这种直播课形式在疫情之后也会保留下来，目前学员上课是完全免费，但并不排除未来进行收费。 此次疫情给在线教育行业带来了一大波流量红利，通过免费赠课既能拉新，又能在特殊的“宅时期”培养用户习惯。线下民营教育机构停课后，使得很多学生从线下学习转成线上学习，学习内容的无缝对接逐渐让家长与学生对在线教育的认同感大为提升。 |
