东南网莆田7月26日讯 近日,农行忠门支行迎来一位李师傅,他手提一大袋零钱要到柜面存款。当班大堂经理为他倒了一杯水,并把他引到残破币兑换窗口。柜员接过李师傅手里的零钱,分门别类认真整理,把褶皱的钞票压平,把破损的地方黏好,花了一个多小时终于清点好数额,并很快为李师傅办好存款业务。李师傅对农行工作人员认真负责、不畏繁琐的工作态度赞不绝口。 这样的暖心服务情景经常在莆田农行上演。近年来,莆田农行以“创服务品牌”为抓手,以“打造市民最信任的银行”为出发点,不断改进服务质量,持续打造个性化、人性化的便民服务,更好满足广大客户的金融服务需求,提升当地市民的金融获得感和体验感。(林密先) |