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哥弟品牌绝不二价，颜色花而不哨，价格高而不贵，剪裁贴而不紧，完完全全对准了这群消费中坚的"胃口"。执着的坚持获得了执着的支持，哥弟女装将一大批忠实的顾客招揽在其周围，固定的客源消费支撑起其市场位置，不管市场环境多恶劣，有顾客不变的支持为其遮风挡雨。 VIP一对一服务 对目标市场的精准把控，让哥弟不同与一般品牌的运营模式，逐渐转为靠提升客户的重复购买力来实现品牌的业绩提升，而VIP销售模式也成为哥弟成功的重要因素。对于每一位VIP，哥弟的员工都会对购买习惯进行单独记录，并且定期进行回访，保证了解到每一位VIP顾客的需求。甚至要求店员在新款到店时为每一件新款找到合适的人，并进行电话通知。哥弟的每年的VIP销售额应该能占到其总体营收的60%——80%。对于这一点，哥弟显然是成功的。 主力发展街店渠道 哥弟在渠道建设上的健康发展，同其终端策略不无相关。哥弟很少在商场开店，其店铺基本以街边专卖店为主，并且其街边店的选址一般也避开商业街的核心位置，多在相对偏僻的地段，这就为哥弟节省了相当大的渠道开支。与此同时，避开繁华商业地段，也能让哥弟营造出较为安静舒适的购物环境，提升品牌的购物体验。但这种模式是建立在哥弟VIP顾客极高的品牌粘性和回购率的基础上，因此，对于大部分服装品牌来讲，复制“哥弟模式”的可能性微乎其微。但对于零售企业来讲，提升产品与目标客户的匹配度，更好地服务目标客户是决定品牌能走多远的关键。 欧时力 它是谁？ 赫基集团（Trendy Group）始于1999年，发展至今已成为旗下拥有多品牌的国际时尚运营管理集团， 迄今为止在全球290个城市拥有各品牌线下门店合计近3，000家。 2011年引入LVMH集团旗下L’Capital Asia 2亿美元的战略投资后，赫基才真正变身为一个多品牌时尚集团。旗下知名时尚品牌包括自创品牌女装ochirly、少女装Five Plus、轻奢女装COVEN GARDEN及男装TRENDIANO，意大利SIXTY GROUP旗下品牌MISS SIXTY、Killah、ENERGIE，英国潮牌Superdry及荷兰殿堂级牛仔品牌DENHAM等九大品牌。 它是如何诞生？ 珊瑚三姐妹于 1993 年温州广场路上开了一个叫 " 吸引力 " 的服装店，以欧美风格的时装为主，生意火爆。当时她们是从广州、深圳批发产品到温州贩卖，1996年开设第二家店面时三姐妹开始改变生意的模式：一半的货物只从市场上拿样衣，然后找其他服装企业代工。1999 年，欧时力在广州正式成立。也就是在广州，李珊瑚和其丈夫徐宇开始了全新的事业，并创造了中国女装行业的一段传说。 当时红火的服装生意不是开创一个女装品牌，而是做国外品牌在中国的代理，中国本土女装行业的集体性突破是 2006 年以后的事。徐宇夫妇选择开创一个全新的女装品牌，就是选择了下一个时代的发展节拍。设计要素在各个产业中的重要性逐渐凸显出来，连锁经营的模式开始盛行。从这个角度说，徐宇夫妇选择女装、选择加盟的方式开始新的事业，正当其时。 经过20年的发展，赫基国际集团已经变成一家拥有多元时尚生活形态的公司。致力于将艺术与商业完美融合，打造数字化销售网络和与消费者互动的全渠道购物环境，为消费者带来全方位高品质的时尚生活体验。 它靠什么成功？ 放眼全球获取时尚流行话语权 2012年赫基集团与 LVMH 合作，接受该集团 2 亿美元投资，得以染指国际一线时尚资源 ; 2013年联手源自意大利米兰、全球最具权威性的集前沿时尚、设计、艺术与美食为一体的概念圣殿 10 Corso Como，在中国打造潮流生活体验馆；与前法版 VOGUE 主编 CR、VOGUE 御用摄影师 MarioTestino、顶级超模等合作拍摄大片，直接获取一线时尚资源 ; 同时，与上海一个猎头公司合作，以 1000 万年薪在欧洲聘请商品工作的负责人 ---- 这些，都使之更为贴近全球时尚的策源地。 大数据驱动零售成交 “我们在店铺里装了自用的WiFi探针，通过WiFi探针我们成功抓取进店手机的地址，这对于零售行业来说是一项宝贵的数据贡献。”欧时力的品牌总监甘嘉慧说。通过探针获知路过店铺及进入店铺的人流数量，得出进店率指标，进而调整运营策略，比如根据具体的时间段与客流量调整店员人手，调整陈列方式和灯光的布置等。在客流统计的部分，WiFi探针将会追踪客户具体逗留时间的长短，甚至还包括进店频次。”无论是会员的判断还是熟客光顾，让店员从顾客一进店就知道他是谁，提升了零售的成交率。” 打造数字化的时尚体验 任何一个服饰集团的手上都会有大量的消费者数据，但这种类型的数据是以发生购买关系为基准的，表现很片面。而欧时力拿到这些大数据后会进一步制作用户画像，除去消费水平，品牌将会更加清晰其线上行为偏好、手机应用与品牌、饮食爱好等，这些数据的获取从产品的研发、营销，乃至沟通互动都会表现出价值。例如在营销层面，欧时力认为对于一些潜在的消费者，如果直接告诉他现在是在卖东西，他很有可能已经关掉了屏幕。如果通过话题营销，再进行产品投放，效果就会截然不同。就现在而言，大家接到的信息和广告，如何去触动消费者，根本是要调动他的情绪，去创造不同的场景。 拉夏贝尔 它是谁 成立于1998年，是中国快速发展的多品牌时尚运营企业。 2014年，公司于香港联合交易所主板上市。2017年，公司于上海证券交易所上市。截至 2018 年 12 月 31 日，公司共拥有 9,269 个线下零售网点，其中 31 个为加盟零售网点，广泛地分布在约 2,908 个商业实体中。 自2004年启动多品牌战略以来，公司旗下现有10个品牌——都市女装La Chapelle,意式风格女装 Puella, 潮流女装7m, 美式风格女装Candie’s, 法式风格女装La Babité, 都市男装JACK WALK,潮流男装Pote,纽约设计师品牌Marc Eck,童装8eM和快时尚品牌UlifeStyle以及众多投资品牌，向顾客提供具竞争力价格的最新时尚服装。 它如何诞生 福建农村出生的邢加兴误打误撞地报名了一个服装技术培训班学习，而后进入当地一家服装做销售。后来他跟随朋友去上海创业，把福州的台资品牌带到上海去卖，最多的时候手里有3~4个品牌的代理。 |
