OYO现在拥有的酒店数量和客房总量都已经超过华住,将其国内第二大酒店集团的称号夺去同时,在不少三四线城市,OYO酒店也与华住的多个经济型酒店品牌形成正面竞争,以低价抢夺客源。 5月30日下午,成都,一股紧张的氛围弥漫在锦江区上空。 13:30,成都量子光发出第一枪,“我们不需要ofo这样的‘一地鸡毛’,”华住集团创始人季琦演讲时身后的大屏幕上出现了一张ofo共享单车“坟场”的照片,引来现场一阵掌声。季琦接着说,“不管谁投资的,不管用了多少钱,如果做不到‘价值创造’,则没有前途,未来不属于他们。” 很巧,近期关于OYO与ofo的类比分析甚嚣尘上。 半小时后,1公里外的香格里拉酒店对打了一炮。“52:25,”OYO酒店中国区合伙人兼CFO李维指着屏幕上的数字笑道,“OYO最大的优势就是年轻,我们创始人才25岁,中国区员工的平均年龄也才26岁。对方呢?呵呵。”台下众人会心一笑,因为季琦刚好今年52岁。 口水战的背后,是这两家连锁酒店巨头的激烈战事。 当天,季琦携华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店正式对外亮相,该酒店宣布为国内中小单体酒店量身打造了“智能店长”和“八爪鱼中枢平台”两大核心产品,谋划到2022年底超过20000家。 H连锁酒店的目标客户和运营模式都与OYO酒店高度相似,OYO随即宣布升级战略,将中小单体酒店的品牌化模式从“支付加盟费、简单抽成”的方式,转变为品牌方与业主“共担风险、共享收益”的2.0模式,另为筑护城河,OYO扩张加速,2019年目标布局到全国1500多个城市,20000多家酒店。 实力硬碰 埋头干了100天后,季琦终于带着“新宝贝”亮相成都。这个“宝贝”是由华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店,其目标市场是平均客房价在120元至400元之间的中端品质单体酒店。 其实,H连锁酒店瞄准的是国内保有量最大的单体酒店市场。据《中国酒店产业报告》数据,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。然而这些单体酒店普遍存在生存压力大,转型升级难的问题。一方面,单体酒店缺乏专业的运营管理人才,获客成本高、获客渠道少,无品牌化整体品质低,没有集中采购优势,导致整店获利难。另一方面,相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒,也阻隔了单体酒店通过加盟传统连锁酒店集团,实现进一步发展的通路。与此同时,住客对于单体酒店低质的整体印象和安全、卫生问题的普遍担忧,也影响了单体酒店的发展。 在季琦看来,帮助这些存量单体酒店破局的唯一办法,就是将他们连锁化。从去年开始,酒店行业巨头、OTA企业的纷纷入局,似乎让单体酒店业主们看到了“春天”。 如今华住针对中小单体酒店推出了多个软品牌加盟体系,如星程、海友、怡莱等,同时配合这类加盟体系推出低收费共享预订平台“一宿”。美团旅行网则推出轻住酒店,携程投资的旅悦集团推出索性,同程艺龙推出OYU。众OTA大佬和酒店人都在争抢中小单体酒店资源。 在这种局面下,H连锁酒店还如何突围而出? H连锁酒店CEO夏青宁表示,中国新一代的消费者对品质有非常高的要求。因此该公司用大数据抓取了OTA的45万家酒店,去掉连锁和400块钱以上的,得到7.5万家单体酒店的白名单。“这7.5万家是能够被改造,能够让客人住得更好的酒店。” “我们的目标就是做酒店业的‘优衣库’,”夏青宁说,“至少来我们这里,安全卫生是获得保证的。”洗涤的标准向汉庭和全季看齐,“我们争取到6-12个月里边把旗下所有酒店的床单全部都统一洗涤。”夏青宁说。在安全方面,未来所有H酒店的门店,都会通过监控视频与总部管理系统连接,发生特殊情况要求在60秒内进行响应。 夏青宁称,这是他的最后一次创业,准备了足够多的钱,这个项目在未来两年多的时间内还需要更大的资金支持,他的计划是在36个月内实现盈亏的平衡点。21世纪经济报道记者注意到,36个月后,即2022年左右,届时H酒店的规模计划是达到两万家。 尽管一直强调是独立的品牌,但在外界看来,H连锁酒店与华住集团有着太多的共同性。首先是在品牌logo上,“H”难免会让人想到“华住”。此外,H酒店不仅获得华住集团的战略投资,亦有季琦亲自站台。而H酒店的管理系统亦来自华住集团,H酒店还承诺打通会员体系“华住会”,向H酒店引流。 在管理层背景方面,夏青宁认为其构成是互联网+酒店的背景,“我们负责运营的是陈文哲,他是华住的背景;负责产品的邓龙是艺龙和云掌柜的背景;地推是拥有阿里和艺龙、携程背景的张龙;我们的CTO是爱奇艺的背景,而我自己是快销+保洁+艺龙的背景。” 夏青宁希望酒店人的底子保证加盟酒店的运营质量,互联网基因的加入则在发展路径上予以突破。21世纪经济报道了解到,H连锁酒店的推广模式与OYO很像,不仅免收加盟费,事后收取较低的管理费,还有相应的管理支持,如每一家酒店都会派店长,“H酒店在过去的100天里边招募了500个店长,今年我们计划会招到4000-5000个店长。” 除此以外,H连锁酒店还将通过动态定价、补充获客渠道、增加品牌认知、建立会员体系、提升管理人效、降低流量获取成本等方式,帮助单体酒店提升竞争力。 靠着华住这棵大树,H连锁酒店取得了华住旗下品牌鲜有的高增速。夏青宁透露,创立100天至今,H连锁酒店已经覆盖全国80个城市,加盟酒店超过500家,总房间数超30000间。预计2019年底加盟酒店数达3500家,2022年底超过20000家。 这一幕,像极了去年OYO酒店卷起的飓风。 新旧对决 能让季琦不淡定的,绝非池鱼。 OYO这个创立于印度的酒店品牌,过去一年多时间内却在中国刮了一场飓风,而且是中国酒店业从未经历过的飓风。 2017年底,OYO进入中国,2017年11月22日,OYO第一间酒店亮相深圳。仅仅过了一年,到2018年11月22日,OYO已经进驻全国269城,旗下运营酒店超过3500家,客房数超过175000间。 2019年1月底,李维接受21世纪经济报道专访时表示,计划2019年达到1万家店,还没过几个月,这个目标已经提前完成了。李维给出OYO最新数据显示,截至2019年5月底,OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房,续约率高达97%。所以他打算将2019年计划修正为下沉全国1500多个县城,签约酒店数量超过2万家。 这无疑将拉大与竞争者的差距,形成更高的护城河。发展速度是OYO的特色,却也是被诟病最多的一点。季琦在演讲中祭出ofo的单车“坟墓”图片,便是希望提醒酒店同行,资本泡沫带给酒店市场的,或如共享单车当初急速扩张带来的一样是一地鸡毛。“烧钱不如烧柴火,浆糊并不是水泥,泡沫不都是啤酒,美丽的谎言依然是谎言。”季琦道。 |