2019年5月20日,国内首 个情趣行业颁奖典礼——他趣“无樂不做”的2019年度颁奖典礼在北京举行。现场聚集了超20家海内外情趣品牌,皆为业内知名品牌,此外还吸引了不少情趣行业大咖莅临活动现场,共同研讨对情趣经济的见解、探索移动互联网时代“情趣”的商业生态未来。 大会颁发了综合7000万用户的售后评价和情趣达人的试用评测而选出的包括“行业推动创新奖”、“用户喜爱的男/女用玩具品牌”、“行业营销奖”等16个情趣行业的奖项。杜蕾斯成大赢家,荣获“行业营销奖”、“用户喜爱的安全套品牌”、“用户喜爱的调情助性品牌”三项奖项。而国内情趣品牌老大雷霆暴风则获得了“用户喜爱的男用玩具品牌”。 近年来,情趣行业各企业的品牌意识已逐渐苏醒,但行业依然处于发展初期,许多行业标准也尚未建立,特别是用户体验和消费者发声途径没法客观化、体系化。而此次大会,旨在探讨情趣行业评价标准、搭建用户与行业间桥梁、鼓励设计和技术创新,共同推动情趣行业的发展。 摆脱“情色“帽子,创造情趣生活 情趣行业一直以来都被冠以“低俗”、“情色”、“劣质”等标签,未能在阳光下发展。本应是让人类天性更愉悦的情趣玩具,却因为各类“有色”的误解,不能实现质变。 许多企业为了早日脱离桎梏,不得不纷纷探索,自主设计和研发更具有时尚感和科技感的产品。比如雷霆暴风、司沃康等,都已建立了自己的智造工厂,摆脱OEM代工模式,也摒弃千篇一律的产品形式,精心设计产品外观,令产品更具有标识度。 众多企业的自主创新为行业带来源源不断的惊喜,也为消费者带来了更愉悦的享受。说他们提供的是情趣产品,更不如说他们向大众传递的是一种高品质的情趣生活。 雷霆暴风引领行业售后服务发展 情趣玩具是与人体亲密接触的产品,很多消费者对于产品的安全性能和售后服务极为关心。目前行业许多厂家,在产品生产上不惜砸重金,而售后环节却相对薄弱。但真正做品牌的企业,在售后环节是不敢大意的。
笔者了解到,雷霆暴风早在2014年就成立全球售后服务系统,7*24小时在线服务,确保及时响应客户需求,并在行业首 个提出产品质量问题三年包换承诺。同时,对于初次使用情趣用品的用户,除了教他们如何使用,还解决他们在使用过程中可能出现的身心问题,如此细致的服务让雷霆暴风获得了用户广泛好评。 一家企业在一个行业崭露头角,绝不是一朝一夕的事情。雷霆暴风的成功,除了有优 秀的产品,更离不开其细致完备的服务,这些都给行业带来了许多启示和学习的经验。情趣行业的健康发展离不开各个企业的努力,我们也希望未来能涌现出更多优 秀的企业,一起努力将健康的情趣生活观传递给更多的消费者,也将情趣行业带到阳光下,共筑雅俗共赏的大舞台。 (声明:本文由“广州市财媒社文化传媒有限公司”原创发布,内容仅代表广告宣传,与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。本网发布或转载文章出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,也不代表本网对其真实性负责。如因作品内容、知识产权和其它问题需要与本网联系的,请发邮件至tousu@mail.39.net;我们将会定期收集意见并促进解决。) |