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在这个拉锯的过程中，Brooks Brothers对自己的美式品牌故事渐渐失去了信心。它放弃了拥护美式制造业和风格，而是盲目追逐一个又一个潮流。奢侈的皮质运动鞋、弹力牛仔牛仔裤、现代的剪裁和风格让一些人把新Brooks Brothers形容为“缺点意思的意大利品牌”。有些顾客非常抗拒在越来越繁多的尺码（其衬衫现有超瘦、超瘦、合身、经典、休闲和专业，共6种版型）和低腰西装裤之间进行选择。 看似细小的调整可能会在该品牌的狂热追随者中引发强烈反感。男士时装撰稿人Bruce Boyer表示，当Brooks Brothers把其经典纽扣牛津布衬衫上柔软又不粘皮肤的领子换成更硬、更厚的无皱领时，遭到了顾客近乎一致的反对。2016年，该品牌重启了旧式领口样式，但价格明显变高了。该公司发言人表示，“应顾客的众多要求”，公司重新推出了经典款领式衬衫。 不断跟风损害了该品牌最有价值的资产：作为传统品牌的地位。Brooks Brothers的很多客户都很看重公司的历史、传统和美式风格。该公司试图通过外包生产和追逐新消费市场来提高利润，但它既失去了许多核心客户，也没有吸引来足够多的新客户。 “该品牌传承的价值已经变得越来越黯淡，越来越褪色，”Boyer说：“Brooks Brothers失去了那种带有传奇色彩的英美血统。现在的它像一个杂交品牌、一个混血儿，在竞争激烈的市场上漂无所依，而这个市场上的顾客却更青睐货真价实的品质和厚重的品牌传承。” 对此，该品牌发言人表示，Brooks Brothers“一直是适应不断变化的风格的领导者”，其还补充说，修身西装现在的销量远远超过了全套西装：“创新是保证品牌紧跟时代的关键。” 然而，Brooks Brothers的客户也不仅仅只有那些拥护传统风格的美国行家。自2013年以来，该品牌的收入一直稳定在10亿美元左右，其2013年美国市场的总销售额为8.8亿美元，但如今已降至6.6亿美元。该公司已经开放了更多的国际销售渠道。 类似的转变也发生在Brooks Brothers的供应链上，现在该品牌许多衬衫都是在马来西亚制造的。去年，该公司终止了与马萨诸塞州鞋履制造商Alden的长期合作关系，Alden原本负责生产Brooks Brothers一些标志性的正装鞋和休闲鞋，现在该公司用一条在意大利的新生产线取代了这间企业。品牌还在讨论将领带生产从纽约转移到成本更低的意大利工厂。 近年来，其中一些工厂还为Brooks Brothers的竞争对手生产服装。Southwick工厂大约20%的生产力被Paul Stuart、J. Press和Todd Snyder等品牌占有，这些品牌在过去和现在都意图围攻Brooks Brothers。该公司位于Garland的衬衫工厂的部分生产线有一段时间还专供生产Untuckit的“美国制造”系列。 由于今年早些时候未能出售公司，Brooks Brothers管理层宣布，今年夏天将关闭其在美国的全部3家工厂。目前其位于Garland的工厂已经完全关闭，造成该市近三分之一的居民失业。Southwick西服工厂和Brooks brothers位于长岛的领带工厂已经转成口罩生产线，但它们也分别将在7月和8月关闭，除非该公司能够将其出售。 Garland市长Winifred Hill Murphy在接受《新闻与观察报》（News & Observer）采访时表示，工厂关闭对该市来说是一个“毁灭性的损失”。 多年来Murphy一直在担心这家工厂的未来，所以其实并没有“被这个消息‘震惊’”。“我们因Brooks Brothers而出名，”她告诉该报：“我由衷祈祷从现在到7月之间能有另一家公司有兴趣收购这家工厂。” Brooks Brothers的发言人表示：“众所周知，美国国内生产成本很高，我们的利润因此无法得到保证。关闭国内工厂是我们希望尽力避免的结果，对此决定我们还在进行讨论和争取。” 申请破产保护将使该公司摆脱受限的租约、缩减债务并降低制造成本，从而更容易为公司吸引潜在买家，或者支撑其继续独立运营。然而，近年来一些曾经受人尊敬的零售商和品牌在历经破产后，其最终的命运通常是被一些对其知名度感兴趣的公司收购。 “如果有买家来收购破产的企业，他们就能够精心挑选资产，”DA Davidson的消费者和零售投资顾问Brien Rowe说：“当然，他们的在线业务、忠实客户——这些有形或无形的知识产权仍然在那里，并且具有巨大的价值。在该品牌250家零售店中，我相信有50或75家仍然做得很好，它们能以Brooks Brothers之名继续经营下去。” 不难想象，Brooks Brothers在不久的未来会关闭其位于旧金山和纽约的大型门店，而这个品牌的商品也将成为梅西百货（Macy’s）柜台上甚至亚马逊平台上的几十件领扣衬衫之一，并以这种形式存在下去。 “Brooks Brothers是一个伟大的美国品牌，”该品牌一位前高管告诉BoF：“但是……从经营品牌的角度来看，或许你可以关掉一些门店改用电商销售衬衫，因为电商无疑是未来的趋势。” |
