随着市场环境的不断下行,物流行业的整体运价呈现出波动下降的趋势,但服务要求却越来越高,对物流企业造成了非常大的成本压力。压力传导到轻卡行业,同样对主机厂提出了新的要求:将单一的车辆销售、维养服务通过横向与纵向拓展,构建完整的服务价值链,为物流企业提供能帮助其提升竞争力的整体解决方案。 江淮轻卡在服务价值链方面早有布局。据江淮汽车集团股份有限公司副总经理佘才荣表示:从纵向价值链来看,江淮会为企业量身定制一个系统服务的培训方案,分批培训驾驶员。从横向价值链来看,随着物流行业客户越来越集中,对于系统性解决方案的需求也越来越高,从车辆金融服务、售后保养维修服务、车队管理系统服务到最后的二手车处理服务都逐渐成为“标配”。为此,江淮专门成立了三个金融服务公司为江淮客户提供金融平台。一是由江淮与西班牙的三大银行共同成立的瑞福德金融公司;二是由江淮经销商共同成立的江淮担保公司;三是由江淮成立的中安金融租赁有限公司。这三个金融平台今年已经为很多江淮客户提供了服务,并受到大家的一致好评。 在如今的物流市场中,商用车企在物流企业的生态链中承担着非常重要的角色,不仅要为物流企业提供安全可靠、高效节油、合法合规、动力充沛的运载车辆,而且其提供的金融服务、维养维修服务和智能化服务都对物流企业降本增效和服务水平起着关键作用。江淮秉持“为客户创价值、为国家做贡献”的初心,通过打造出更细分、更具针对性的轻量化合规车辆;搭载安康发动机提升动力总成,实现高效节油;进一步提升服务价值链,为客户提供更完善的金融服务和智能化服务等举措,不仅实现了品牌价值提升,而且帮助物流企业完成了降本增效和服务提升的双重目标,对全面推动物流行业发展具有重要意义。 |