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[摘要]10月24日上午，在2019世界文化旅游大会“共享住宿撬动世界经济”主题论坛结束后，途家网执行副总裁李珍妮女士接受了华商网的独家专访，就西安民宿发展的现状，目前需要解决的问题等方面给出了她的观点，同时也给希望参与共享住宿的西安市民提出了两点建议。
10月24日上午，在2019世界文化旅游大会“共享住宿撬动世界经济”主题论坛结束后，途家网执行副总裁李珍妮女士接受了华商网的独家专访，就西安民宿发展的现状，目前需要解决的问题等方面给出了她的观点，同时也给希望参与共享住宿的西安市民提出了两点建议。 华商网：在昨天会议上，中国旅游研究院和携程的大数据报告中显示，目前西安市的酒店行业收入存在两级分化的现象，五星级以及三星级以下酒店占收入的大部分，中间部位酒店以及民宿占比较少，您怎么看？ 途家李珍妮：西安酒店行业成交量两极分化是城市现象和历史问题，和他的房价和消费力有直接影响，民宿在中间会另辟蹊径。 首先，西安的五星级酒店和北上广深以及东南沿海城市相比，要低一些，其次，很多青年旅社、家庭宾馆价格更低。途家和携程平台上的民宿不卖床位单价不低，一些优质民宿，单均成交价格比五星级酒店高，民宿所在的注重性价比和品质的中间地带生存空间较少。 以西安现在的城市建设和未来在世界上的定位，好的产品，无论是星级酒店还是非标住宿，应该会有更好的价格空间。全国最好的房价（酒店）结构，商务城市如北京、上海、广州，旅游省份如浙江、福建的一些知名城市，高中低档的价格就相对清晰。西安酒店定价的历史问题，造成了价格边际相对模糊。 民宿消费42%在民宿三公里内，民宿因为体量小，多在核心区域，这些区域消费聚集，房客在房间停留的时间更多，就对品质提出更高的要求。在日本，途家手上的民宿基础设施很好，可以自己买和牛肉涮火锅，可以一家老小住在一起，有贴心日本的房东，周围有温泉。在西安，我们用外来人甚至外国人的眼光，发现西安有很多不一样的点和惊艳的美，有很多片区改造、精品民宿，途家不想把它做廉价，途家很多优秀民宿，很有可能被统计局归成五星的那一类了。 随着优质消费力进来之后，未来西安市的廉价住宿会慢慢消失自然淘汰。在满足高品质住宿需求方面，民宿相比高星酒店在硬件投入、固定成本投入以及能耗投入等方面优势较大。民宿能耗更小，从而盈利点变大，存活率高，是一个非常健康的行业。 所以西安酒店成交量两级分化的问题，我认为它是个历史问题，和他的房价和消费力有直接影响，民宿在中间会另辟蹊径。 华商网：和民宿产业发展相较成熟的台湾、江浙市场相比，除了提升品质和客单价之外，您认为西安民宿产业发展目前最需解决的问题有哪些？ 途家李珍妮：基础要素要提升，西安民宿片区化和精品民宿的发展不足，在政府重视的前提下，要解决民宿规范问题、教育问题以及解决好本地和外地经验融合的问题。 中国优良的民宿企业分为两类，一类以品牌化集群化为主，另一类不强品牌化，但是强运营，帮民宿做改造、定价和赋能这些最基础的工作，途家RBA做的是后一类。 民宿民宿，有民才有宿，民宿一定是民俗、民风、文化在里面的结合体。途家和陕西省的合作是希望通过平台的指导及赋能，帮助陕西培养头部民宿并建立有规模、高品质的民宿集群。 在西安顺城巷民宿改造规划当中，基本原则也是改造不破坏，在房间里面添加现代化设施，提高体感舒适度，提供优质床垫床品和服务，同时又保留文化。西安是十七朝古都，有着丰富而浓厚的历史文化沉淀，其中任何一种文化的展现，加之在西安，都可以让人有沉浸式的代入感。这种得天独厚的优势，是未来制胜的关键。 华商网：现在如果在西安有一套多余的房子，想要去做民宿托管，如果让您给两点建议的话，您觉得最基本的是什么？ 途家网李珍妮：第一点是找靠谱的平台，因为房子是自己的，家具和装修都凝结了心血在内，一定得找一个靠谱的平台保护好它，运营好它。途家目前在不挣钱的情况下做托管，主要是为了给民宿行业树立标杆。所以大家如果想做民宿，可以交给途家，也可以交给市场上靠谱一点的公司。 第二个我们建议，房子交给代委托后参与度分两种，一种甩手做掌柜，啥都不管这样摩擦少，还有一种是共同维护，需要相互理解过程中矛盾会多一些。多数现在需要民宿代运营的，一类是完全的闲置房、空房做投资的，本身是看中它的投资价值，这些房东适合当甩手掌柜，心理期望值较合理。还有一种租或买之后想做经营，找代运营有期望值要盈利，希望有更多的沟通。所以选择托管要么什么都不管，选择一个好的平台之后就完全信任他，如果自己有一些想法的话，需要一开始就分清楚托管的范围。 如果自己做民宿，就是在期望值、实践经验、技巧情怀当中在天平两端找平衡，如果只是代运营，需要选一个好平台，同时要有一个良好的沟通。 |
