赵律师表示,自2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确规定了家用汽车的修理、更换、退货条件和程序,韩先生可以直接向4S店提出主张,也可以向市场监督管理部门或者消费者协会举报,以维护自身权益。 记者了解到,目前,郑州市工商局12315消费者投诉中心已经受理此事,关于此事进展我们将会持续进行关注。 . . . 财经快报网 |
赵律师表示,自2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》明确规定了家用汽车的修理、更换、退货条件和程序,韩先生可以直接向4S店提出主张,也可以向市场监督管理部门或者消费者协会举报,以维护自身权益。 记者了解到,目前,郑州市工商局12315消费者投诉中心已经受理此事,关于此事进展我们将会持续进行关注。 . . . 财经快报网 |
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