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据乘联会数据显示，缤越车型在2019年1-11月之间的销量为126,261辆，投诉销量比为万分之13.1，数值低于2018年国内乘用车万分之20.6的行业均值，质量口碑表现良好。由此可见，采用更多先进技术打造的icon上市后的质量口碑表现更加值得期待。 通过对吉利品牌投诉量、故障点以及投诉销量比方面的分析，对于icon未来在质量口碑方面的表现可以有一个大概的判断，从目前的质量口碑来看，在同级别车型中处于中上等水平。 5、售后服务口碑 经销商覆盖较广，服务满意度较高
在衡量新车售后服务口碑方面，将随机抽取一定数量的真实车主进行回访，通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后，企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。 针对吉利品牌旗下车型，我们随机抽取了90位车主进行回访，所有车主均表示得到了厂家针对投诉问题的回复，可见厂家对于车主的诉求非常重视。 车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计，吉利汽车目前在国内的经销商门店共1074家，覆盖31个省、自治区和直辖市，数量和覆盖范围在自主品牌中的表现令人满意。 总结： icon的推出，代表着吉利汽车进入到一个全新的发展阶段，通过集合全球资源打造全球战略车型，持续引领品牌向上。吉利icon在设计、工艺、科技等方面均展现出了超越同级的水准，凭借极具未来科技感的造型，全面领先的智能化配置，icon将进一步满足新生代年轻消费者的个性化需求。随着上市日期的临近，希望综合产品力表现不俗的icon能在价格上继续给我们带来惊喜。 |
