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原题目：记者手记：骚扰电话激发的“仇恨与无奈”
新华社北京8月7日电（记者冯松龄）骚扰手机的劈面是一个个活生生的人，他们概略是年轻人，笼统是白发苍苍的老人，他们或因而而仇恨，或因而而无法，而所有这一切，都拜不只彩的好处所赐。
出息的年老人
记者在北京深海云讲堂辅导科技有限公司（以下简称“深海教诲”）卧底期间，见证了这样的一幕：一位年老人曾经被多次骚扰，被吹得脱口而出的培训，对他来说非常高贵，但贰心动了，狐疑未定。
对于这类状况，采购员便不休强调“咱们可以分期，可以用花呗，可以信用卡，或者您先付500元定金，开课了再把钱补上”。此时，我看到，销售主管就站在推销员的身后，不息给洽购员施压：“未必要让他即日交钱，哪怕先少交一点。未必把‘截杀’给我截死了，便是今晚6点。”
“截杀”是这个圈里的一个专业术语。拿这个培训机构举例来讲，即是编造一个勾当，譬如“周年庆”“老学员回馈”，配合“原价4000元的课程现在只有2000元”的优惠，同时这个勾当今晚6点就要完毕了。不少消费者面对“截杀”时会下意识地陷入焦炙、紧张，最后交钱。
我想，此刻在电话那儿，是一个尚无几许积存的年轻人，他渴想着明媚的生涯，并办理为之搏斗。然则他不知道的是，他领取工夫与款子后最终只能换来一张毫无用途的“证书”，他的进取心终极效果了他人谋取不义之财的门路。
抽噎的老人
记者在北京中邦富通金融干事外包有限公司“卧底”的时分，有个接手机的听上来应该是一名白叟。还没等我自我简介完，他就发火了：“你们究竟是从哪里搞来的我的电话？有完没完啦！”在记者沉默之际，老人用颤动的声响继续说道，“我一这天天的，家里的人一个个的都……还有你们每天始终地骚扰……”说到末端白叟的音响也曾带着哭腔。
或许这位白叟正面临着许多痛楚的问题，在垂暮之年大要只求平定。记者不知若何面临，只能说声致歉，然后赶紧挂掉手机。
此时，“领导”立刻安抚记者说：“不妨事的，电话打多了就会习俗了。”
我看到身边不少话务员都在“淡定”地“忽悠”着，对方可能是疲惫的中年，可能是刚怀孕的阿妈，也多是涉世未深的学生。
而我，引爆了一个白叟的情感，在他的烦恼上又撒上了一把盐。
挣扎的采购员
频繁拨打骚扰电话、买卖百姓消息也曾涉嫌遵法。那么手机推销员们与外呼公司的当真人若何对待本身的举动呢？
显然，大多半人也都知道打骚扰手机是有悖良知的。而对此，外呼公司用“洗脑”培训和高额提成消解了倾销员的犹疑。
这家金融公司的一名中层统率一直自欺地“坚信”，本人是在援助外人：“万一真的有人必要放款呢？兴许就是我们的一个手机，帮了一整体，拯救了一家公司。如果连你本人都不信托，又若何让他人去信托？”
而如“深海辅导”这样的一些培训机构，则可能在新人入职培训的时候不断夸张本身的证书这样锋利，自己的师资力量是这样强大，纵然这些所谓的“教授”在知网上没有任何消息。
在记者卧底时代，一名采购经受人到职了。他演讲记者，到职的起因是：“证书即是哄人的。公司即是用很高的提成为例吸收采购员出去，但实践上能赚到钱的人其实不久不多。”
记者想，他的内心履历了怎样的挣扎与犹疑，才终极下决议确定离开。（插手采写：王阿童）
(：宋心蕊、赵光霞)
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