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五是给予专属定价。对涉疫、抗疫相关小微企业贷款主动下调贷款利率，减费让利惠及小微企业。针对福建某生产洗手液的小微企业，给予利率下限再下浮10%以上利率优惠，同时免收其他费用，并通过保证担保方式解决抵押物不足问题。 六是开辟专门绿色通道。在防控应急专户开立、医疗单位支付结算、银医服务平台运转、跨境付汇等方面，出台一系列“特事特办”举措。如，通过6个小时紧急变更系统，确保财政支付全天候开通的业务需要;通过上门服务，当天内为省财政部门高效办理一笔工资代发业务;快速反应，加班加点，从客户提出需求到办结全流程仅用90分钟，为省内某科创板上市企业实现进口防疫物资付汇，保障10000件防护服快速捐赠;全力驰援省内知名医药、医疗器械采购平台网站，春节期间提供7*24小时业务支持保障，仅4天内支持平台为全国各地医院提供10万只N95口罩、200万只医用口罩、1万套医用防护服等应急物资。 七是制定专属还款方案。严格落实政府及监管要求，加大对受灾企业的金融支持，不抽贷、断贷、压贷，“一户一策”制定专属服务方案。福建某光电公司两笔贷款合计1570万美元于春节假期内到期，按规定已顺延至节后第一天2月3日归还。但受疫情影响，企业直到2月10日方能正常复工，贷款面临逾期。中信银行福州分行了解情况后，立即为其申请延长还款宽限期，解决了企业燃眉之急。根据该行统一摸排，类似这样因疫情影响推迟复工导致无法归还到期贷款的企业共有5户、授信金额2.14亿元，已全部顺利延长还款期。 八是组织专项捐赠。中信银行福州分行积极联合保险公司，为福建医科大学附属第一医院全体职工，特别是援鄂医护人员购买保额为40万元/人的新冠保险。同时，积极响应中央号召，党员领导干部带头，全体员工积极参与，一夜间向福建医科大学附属第一医院捐款21万元，为防治疫情贡献爱心，展现了该行员工强烈的社会责任感和大爱情怀。 战“疫”淬炼初心，担当不负韶华。中信银行福州分行将继续发挥中信集团“金融+实业”并举的协同优势，秉承“有担当、有温度、有特色、有尊严的最佳综合金融服务企业”战略愿景，砥砺家国情怀，勇于担当奉献，为夺取疫情防控的全面胜利和八闽社会经济高质量发展谱写崭新的时代篇章。
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