让游客赞不绝口的“三亚放心游”APP,拥有政府行业管理部门监管、行业协会数据审核、旅游诚信商家认证体系、12301旅游投诉等多项诚信保障措施。是一款基于三亚旅游大数据平台建设成果,主要面向游客群体的智慧旅游本地化服务平台。该APP分为放心游”、“放心吃”、“放心住”、“放心行”、“放心购”等板块,旅途遇到难题还会提示拨打12301”投诉,真正实现了“智慧旅游”掌上行,大大提升游客消费满意度、舒适度。 科技支撑 推动社会治理智能化 信息化社会的到来,对社会治理的服务和管理提出新要求,这场社会治理方式变革中,智能化尤其重要。近年来,三亚坚持以科技为引领、数据为支撑,积极运用各类信息化技术手段,提升社会治理的预见性、精准性、高效性。 具体着力点上,三亚推进智慧治理,全力推进“雪亮工程”建设,实现治安防控“全覆盖、无死角”。充分利用110报警平台,12345、12301服务热线等服务平台,高德、百度地图合作研发的路况、卫星云图等资源信息,深化视频监控资源与数据掌握、人脸识别、车牌识别、智能预警等技术相结合,提升治安管控、交通拥堵、生态环保、违章建设等方面的预防能力。同时,积极引进腾讯、商汤、京东等高新技术企业,加快建设城市超级大脑、智慧城市,用信息化手段感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助科学决策,向智慧治理迈进。 打造智慧服务。推行“互联网+政务服务”,上线运行极简微申报,推出政务服务APP、政务服务远程可视化平台,开设智能机器人、自助服务终端,实现“一口受理”“不见面审批”等。下一步,在城市超级大脑、智慧城市建设中,将进一步推进政府部门数据信息共享、数据互认,打破信息孤岛、减少审批环节、提升服务效率,真正让百姓少跑腿、数据多跑路。 |