“_平常鑫”投诉“丹鸟物流科技”,要求赔偿解释,快速配送,解释,退费,道歉,其中涉诉金额39.9元,目前投诉已回复。 消费者“_平常鑫”在6月23日向黑猫投诉平台反映:“2019年6月16号下单,第二天17号出库,18号到达派送点,之后就开始了漫长的不管不问阶段,一直到23号,才更新派送信息。期间多次找客服沟通,均没有给合理的答复。” 商家“丹鸟物流科技”6月23日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您留下了不好的服务体验,您反馈的问题正在加急处理中,预计今天下午给您派送,有结果会及时反馈给您。” 投诉详情:丹鸟物流科技延误严重 |